CAPÍTULO 2

Principales problemas de HubSpot Marketing

Reportes

Es una de las áreas de oportunidad de este programa. Sí, es posible crear reportes de tus campañas y dashboards con toda la información, pero lo que está limitado es la posibilidad de editarlos y adaptarlos a tus necesidades. En otras palabras, cumple con la promesa de ofrecer herramientas de reporteo, pero no son su mejor arma.

Integraciones

Aunque es posible conectar tu herramienta de automatización de HubSpot con muchos otros softwares, hacerlo puede convertir tu plan básico en un verdadero despilfarro de dinero. Si bien algunas integraciones son gratuitas y funcionan muy bien (Gmail, WP Fusion y Facebook, entre muchas más) existen otras que probablemente necesitarás una vez que tu empresa crezca, pudiendo elevar tus costos significativamente.

Es difícil sacarle el jugo

Se trata de una herramienta muy potente y esto significa que no siempre podrás sacar jugo de sus funciones. Para que tu estrategia funcione a la perfección necesitas considerar demasiados elementos clave, desde la estrategia de contenidos y publicaciones, hasta la periodicidad de envíos de correos electrónicos. Todo esto puedes hacerlo con tu equipo actual, aunque si realmente quieres explotar al máximo su potencial, es recomendable tener a un experto de HubSpot a tu lado o, mejor aún, asignarle ese trabajo a una agencia especializada.

No es magia

Muchos especialistas en Marketing se frustran porque la herramienta por sí sola no da resultados. Porque es eso, un instrumento. Si no hay una estrategia y una planificación detrás de su uso, el problema siempre será el mismo.

Sí, HubSpot te ayuda a que todo este proceso sea más dinámico y estructurado, pero el trabajo hay que hacerlo y muchos esperan que la plataforma lo haga por ellos.

Falta de personalización

Es uno de los problemas más comunes con la automatización del marketing. Aunque también puede ser una ventaja. Por un lado, tienes una herramienta de Marketing y ventas que, frente a la competencia, es fácil de usar. Pero, por el otro, conforme te familiarizas y se hace aún más fácil, descubres que hay aspectos de personalización de los reportes y la data que no recibes.

Especialmente, para quienes son expertos en Marketing o avanzados tecnológicamente hablando, una herramienta con el potencial de HubSpot pero con tan poca personalización podría llegar a ser frustrante.

Todo o nada

Contratar HubSpot significa tener en tus manos una herramienta completa de Inbound, desde Marketing hasta servicio al cliente, por lo que si tienes pensado suscribirte para solo usar una que otra función, te conviene buscar un proveedor especializado.

Si solo quieres una plataforma para gestionar tus redes sociales, hay herramientas enfocadas en eso como Hootsuite o Sprout Social.

No rinde como se espera

HubSpot ha creado tan buen Marketing que puede generar expectativas que tal vez no sea fácil de cumplir en algunos casos. A veces se trata de las necesidades de la marca. Otras veces es porque los usuarios finales no aprovechan al máximo todo lo que este instrumento ofrece, pero piensan que por el solo hecho de usarlo obtendrán los mejores resultados. Nuevamente, la presencia o falta de estrategia detrás hace la diferencia.

CÓMO ELEGIR UNA AGENCIA DE INBOUND MARKETING

APRENDA A ELEGIR LA AGENCIA ADECUADA PARA TU EMPRESA

Te ofrecemos en este guía las herramientas esenciales para que puedas evaluar las distintas alternativas que ofrece el mercado y así poder escoger la agencia de Inbound Marketing que responda de mejor manera a tus necesidades.

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