5 tendencias de marketing digital para romperla el 2019

05 diciembre, 2018

El marketing no se crea ni se destruye, solo se transforma, usando diferentes herramientas y medios para adaptarse y crecer. De alguna manera, las estrategias antiguas mutan para funcionar en el mundo actual. ¿Y qué es lo actual? El marketing digital.

Ad portas de que se termine el 2018, te mostraremos algunas de las tendencias de marketing digital que vimos este año y que, por supuesto, estarán presentes en 2019.

Fast Content

La clave está en crear contenido breve para consumo instantáneo, dirigido a un público que se mueve cada vez más rápido.

El mayor consumo de contenido ocurre principalmente en los teléfonos móviles. Según MultiAtlas.

Es más, según el último estudio realizado por MultiAtlas sobre la influencia del teléfono móvil en el 2018, el 80% del uso global de internet es desde un celular y el 69% de los consumidores alrededor del mundo usan el smartphone para investigar.

Aunque debe ser complementado con otras estrategias, el fast content es una muy buena manera de introducir el producto o servicio que estás ofreciendo y llamar la atención del cliente.

Instagram Stories

El gran pionero de las historias efímeras que duran 24 horas fue Snapchat, pero donde realmente han tomado fuerza ha sido en Instagram. Según iLifebelt, durante el 2018 la red social superó los 1.000 millones de usuarios y ya hay estudios que demuestran cómo se distribuyen alrededor del mundo.

Y es que las Stories te ayudan a contar tu historia de una manera más real y cercana. Eso es lo que los usuarios quieren; marketing en tiempo real. Esto te ayuda a alcanzar tu audiencia en el momento preciso.

Bonus: aprovecha también la función de videos en vivo que ofrece esta plataforma. Puede ser para mostrar un evento, una conferencia, un tutorial, lo que sea.

Contenido audiovisual

En un reportaje creado por El Espectador (periódico Colombiano) se afirma que Youtube se convirtió en el segundo buscador (después de Google) más importante y poderoso a nivel mundial.

Es tan potente que el 15% de los usuarios ven el contenido antes de que este cumpla un minuto publicado.

En resumen, si puedes comunicarlo en video, hazlo.

Búsqueda visual o visual search

Una imagen vale más que mil palabras. Cliché, pero cierto.

¿En qué consiste? Es una modalidad que ayudará al consumidor a encontrar un producto utilizando una imagen.

Puede ser que algunas veces resulte muy difícil encontrar lo que buscamos mediante descripciones escritas o publicaciones de blog.

El visual search viene al rescate de aquellos que no han logrado dar con el producto porque es muy difícil de describir en palabras. Lo único que se necesita, es subir una imagen al buscador del sitio web.

Chatbots, chat marketing o marketing conversacional

El chatbot es una forma inteligente y novedosa para ponerte en contacto con tu audiencia y responder dudas, transmitir ofertas o incluso, ayudar en el proceso de compra de tus seguidores o clientes.

La gracia de los chatbots es que trabajan en tiempo real, las 24 horas del día y por medio de redes sociales, evitando la tediosa espera del consumidor que caracteriza las llamadas en frío.

Además, este sistema genera empatía con el usuario, entrega respuestas inmediatas y personalizadas y hace más eficiente el proceso de negociación.

Es más, One Reach señala que un 64% de los clientes prefiere solucionar sus problemas vía chat antes de llamar a un servicio al cliente. ¿Te parece suficiente para implementarlo?

Piérdele el miedo a los cambios

El mundo del Marketing está en constante transformación, sobre todo en el ámbito digital, donde nuevas tecnologías avanzan y evolucionan a pasos agigantados.

Por eso es importante para quienes se mueven y trabajan en él, tener la capacidad de adaptarse a los cambios y transformarse también.

Antes de terminar: no olvides lo importante que es adecuar todo el contenido para smartphone. Para el 2019, Statista proyecta que 2.659 millones de personas en el mundo estarán usando un smartphone. No te quedes abajo.

María Jesús Jiménez A.

María Jesús Jiménez A.

Redactor de contenidos web en IDS - Agencia de Inbound Marketing y Inbound Sales

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