Cómo vender por internet en 1, 2 y 3

02 septiembre, 2019

En un momento u otro, a todos se nos pasa por la mente vender algo por internet. Hay un único problema: no somos los únicos con la idea de ganar dinero vendiendo online. ¿Cómo destacar?

Una de las grandes ventajas de vender por internet es que tu producto o servicio llega mucho más lejos y no necesitas invertir fortunas en una tienda física.

De hecho, la confianza de los usuarios online ante las compras online cada vez crece más y lo que antes parecía inimaginable, como comprar ropa sin probártela, hoy es la norma. Mira estas cifras que lo comprueban:

  • Las ventas online en Chile aumentaron un 39,4% durante 2018 (Cámara Nacional de Comercio)
  • El crecimiento del e-commerce en Latinoamérica es del 21,3% (eMarketer)
  • En Estados Unidos, el 76% de los consumidores compra en línea (Marist Poll)

Es tan fácil como abrir una cuenta en una plataforma de e-commerce o bien darte a conocer por redes sociales y vender por WhatsApp o mensajes de texto. Las posibilidades son ilimitadas, pero necesitas tener orden.

Define qué venderás

¿Parece obvio, no? Pero uno de los principales problemas que enfrentan todos los que incursionan en el mundo online es que, habiendo tantas posibilidades, es fácil perder el foco. Tener muy claro qué es lo que comercializarás en línea tiene muchos propósitos, pero estos son los principales:

  1. Inventarios: no es lo mismo vender productos masivos que de nicho. Cada alternativa tiene un costo operativo que debes tomar en cuenta
  2. Clientes: una vez definido lo que vendes, podrás analizar mejor a quién diriges tus campañas para ser más eficiente.
  3. Demanda: ¿ya existen productos similares al tuyo en el mercado? Saber cuál es la oferta y demanda es básico para tener una estrategia de precio.
  4. Adquisición: El costo por adquirir un cliente nuevo varía mucho dependiendo del producto y lo tienes que entender. Además, no es igual hacer compras constantes, como alimentos o ropa, que adquirir productos una vez al año, como una licencia de software.

Identifica tu mercado

Si bien internet es un mar ilimitado de posibilidades en donde encuentras a todo tipo de personas, tienes que segmentar lo máximo posible tu audiencia.

Si quieres vender productos para adultos mayores, entonces la estrategia que usarás es muy distinta que si fueras a venderle a un centennial. Esto no quiere decir que alguien fuera de tu nicho no te encuentre, pero sí que enfoques tus esfuerzos a atraer a quienes serán tus principales clientes.

Saber esto ayuda a planificar mejor tu estrategia y esfuerzos de marketing. Volviendo al ejemplo de los productos para señores de la tercera edad, anunciarlos en una red social como Snapchat (enfocada a adolescentes) sería un desperdicio de dinero, mientras que usar Facebook, que tiene una audiencia mayor de adultos, es más eficiente.

Tu página, el lenguaje que usas y hasta el diseño de tu marca dependerán mucho de tu audiencia así que antes de salir al mundo online, defínela bien.

Busca la plataforma ideal

Hay muchas opciones para poner tu tienda en línea, todo depende de la complejidad que tengas en mente para tu sitio. Existen softwares que resuelven desde el diseño de la página con plantillas probadas por expertos en Experiencia de Usuario (UX), hasta widgets que puedes usar en distintas plataformas.

También te ahorras muchos dolores de cabeza montando tu venta en línea dentro de una plataforma como Amazon, Mercado Libre o Shopify, que resuelven todo el tema logístico y operativo por una comisión de cada venta.

¡Empieza a vender!

Para que el engranaje de tu tienda en línea empiece a avanzar, debes tener una estrategia de marketing bien establecida. Hay demasiadas opciones en internet y la gente no llegará a tu sitio por casualidad.

Desde publicidad en los principales buscadores, hasta una buena campaña en redes sociales, cada esfuerzo que haces traer nuevos curiosos a tu sitio web.

Si en verdad quieres tener más tráfico y prospectos de mejor calidad, una de las técnicas más eficientes es que apliques  Inbound Marketing. Además de posicionarte como un experto en el tema, ayuda a mejorar tu reputación y aumenta tu posicionamiento orgánico. Si no sabes cómo implementar una estrategia de Inbound Marketing, haz una cita con nosotros y te ayudamos.SaaS Marketing

Ranya Barakat

Ranya Barakat

Ranya is an entrepreneur with over a decade experience in pulling up her sleeves and getting S*** done. She is specialized in inbound marketing and inbound sales.

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