¿Cómo convencer a tu CFO de invertir en Inbound Marketing?

11 agosto, 2020

Una de las principales barreras que puedes encontrar cuando quieres implementar una nueva estrategia (sobre todo una que tiene un costo) es la que pone el CFO o Director de Finanzas. Y es que para cualquier financiero, la idea de dedicar presupuesto en algo que en principio parece intangible, puede ser visto como un gasto y no como una inversión.

Para guiarlo a tomar la decisión correcta, te preparamos los argumentos que te ayudarán a salir con el sí de su oficina. Solo asegúrate de presentar tu caso de manera clara y con ejemplos concisos.

No convenzas, demuestra

El primer error es tratar de convencer sobre el valor del Inbound Marketing. Convencer nunca es una solución, pues en realidad solo estás forzando a la otra persona a ver el mundo como tu quieres que lo vea. En cambio, si lo intentas educar explicándole las ventajas, entonces comprenderá mejor el valor de la estrategia y puede hasta emocionarse de probarla.

Comparada con una estrategia más concreta como el CPC, en donde cada centavo tiene un seguimiento y sabes el retorno de la inversión, en Inbound los resultados son más lentos para medir. Por eso, para un financiero puede nunca sonar lógico.

Otra cosa que no debes olvidar comunicar es que se trata de una estrategia probada y, aunque no podrás demostrar un ROA como tal, sí hay varios indicadores que debes presentar cuando hagas la propuesta.

Menciona los activos

Nada se va a comparar con las utilidades, eso es un hecho, sin embargo hay una segunda palabra que le endulza los oídos a los financieros y esta es activos.

A diferencia de otros activos que puede tener tu empresa que, con el paso del tiempo empiezan a perder su valor por la depreciación, el Inbound Marketing se convierte en un activo fijo que aumenta su utilidad y valor durante el tiempo.

Sí, un anuncio en Google o Facebook tiene un retorno inmediato, pero una vez que alguien da clic en ese enlace la inversión desaparece. En cambio, cuando haces una estrategia de Inbound estas generando activos que a corto plazo no parecen tan rentables, pero que conforme pasan los años se convierten en la base de tu tráfico y conversiones; por ejemplo, si haces un artículo de valor para tu cliente, esta entrada de blog ya te pertenece y mientras esté en línea seguirá generando visitas a tu sitio, ayudando a educar a tus consumidores y generando valor para tu marca.

Muestra intereses compuestos

No hay mejor ejemplo de cómo el Inbound Marketing suma valor por los años que el interés compuesto.

Cuando inviertes dinero y generas intereses, con el tiempo esos mismos intereses empiezan a generar sus propios intereses. Lo mismo sucede con tu estrategia de Inbound Marketing: el trabajo y gasto que haces hoy, genera un retorno y con el paso del tiempo las actividades que presupuestaste hace mucho tiempo siguen atrayendo nuevos prospectos y clientes a tu empresa.

Cada pieza de contenido que subes a tu página, cada acción que haces, sea un flujo de trabajo de correos automatizados, un artículo de blog, un video o una infografía, todo esto suma su propio valor y le ayuda a tu empresa a tener más ingresos a lo largo del tiempo. Esto a su vez te da mayor liquidez y más posibilidades de hacer más actividades de marketing.

Explica que no sustituye al CPC

Uno de los cuestionamientos que seguramente tendrás que librar es ¿por qué dejar de hacer CPC para invertir en Inbound Marketing? y la respuesta inmediata es que no debes hacerlo.

Explica que una estrategia no sustituye a la otra, de hecho funcionan mejor cuando se complementan porque mientras el CPC es un gasto efímero (es decir, se evapora una vez que el cliente da clic en el anuncio), el Inbound Marketing construye a futuro.

Detalla presupuesto vs. indicadores

Algo que debes tener claro, o al menos solicitarle a la agencia con la que vas a trabajar en hacer Inbound Marketing, es un plan con KPIs específicos y metas SMART (específicas, medibles, alcanzables, realistas y con tiempos definidos) para que, aunque no haya un retorno inmediato, demuestres el valor real de esta estrategia en el largo plazo.

¡Logra que todos apuesten por hacer Inbound Marketing!

Si usas los términos indicados, transmites los mensajes precisos y demuestras los resultados de la inversión en el futuro, es muy probable que tu CFO se convierta en un verdadero entusiasta del Inbound Marketing. Y recuerda, tu agencia también debe ayudarte también en este proceso, pues son quienes te darán las armas que necesitas para defenderte.

En IDS empoderamos a todos nuestros prospectos y clientes con la información que necesitan. Si quieres que también te apoyemos, ¡contáctanos!

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Ismail Aly

Ismail Aly

Ingeniero de software, emprendedor y consultor con más de 10 años en asesorías en marketing digital, experiencia del usuario, gestión de procesos y personalización.

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