Cómo convencer a tu director para invertir en Inbound Marketing

11 noviembre, 2015

 

Si has considerado el inbound marketing como parte de tu estrategia de marketing para el año 2016, deberías hacerlo.

No te explicaremos por qué deberías usar la metodología Inbound Marketing (¡probablemente te encanta tanto como a nosotros!), sino orientarte a justificar el retorno a la inversión a tus superiores.  

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A diferencia de lo que se podría pensar, el Inbound Marketing no es un gasto para el departamento de marketing. Muy por el contrario, se le considera una inversión: 

  • Requiere de un manejo estricto de las finanzas
  • Necesita de una importante cantidad de tiempo y energía.
  • Al igual que cualquier inversión que haces, esperas  un retorno.

Por ello, si inviertes en una estrategia de inbound marketing, puedes esperar un retorno sobre la inversión (ROI) de las siguientes maneras:

1.Aumentarán tus utilidades

Gastarás menos por cliente adquirido. Así de simple. Es quizás lo más importante y lo que finalmente justifica la inversión en esta metodología.

2. Te convertirás en un referente del mercado

Los norteamericanos le llaman Thought Leadership. Esto es, posicionarse frente al público objetivo y frente a la competencia como un líder de opinión en su área.

3. Aumentará el tráfico orgánico a tu sitio web

Este aumento se sostendrá en el tiempo sin tener que realizar gastos adicionales, por cuanto estás invirtiendo en tu posicionamiento en la medida que más escribes y te relacionas por las redes sociales. Esto sucede de manera inversa a la publicidad en motodres de búsqueda, que brinda un aumento en el gráfico sólo mientras alcanza el presupuesto.

4. Generarás más leads

Irás construyendo una potente e inteligente base de datos de clientes potenciales que buscan soluciones como la tuya.

5. Aumentará tu tasa de conversión (lead-to-sale).

El cambio de un cliente potencial a un cliente cautivo será más expedito, por cuanto tienes datos para acompañar al prospecto en su proceso de deliberación.

6. Te entrega inteligencia de negocios

Los expertos le llaman Lead Intelligence. Esto es, el uso de datos inteligentes sobre tus clientes potenciales, para transformarlos en clientes cautivos. Esto facilita la gestión de los ejecutivos de ventas:
  • Tienes clientes contentos y satisfechos.
  • Tus representantes de ventas estarán más contentos.

 

Estado del Inbound Marketing

En 2015, HubSpotpublicó el séptimo Informe del Estado del Inbound Marketing, en el que se hace un seguimiento a la adopción de esta metodología por parte de ejecutivos de marketing y ventas alrededor del mundo.  

“Tenemos 150 países representados. Existen organizaciones con grandes y pequeños presupuestos. Están representadas instituciones sin fines de lucro, B2C (business to consumer),  dedicadas a la venta vía internet entre vendedores y consumidores, así como B2B (business to business, dedicadas a la venta entre empresas. Existe también una importante variación en sus puestos (ventas vs. marketing), sectores productivos y cargos en la industria. Los datos recolectados permiten hacer una hoja  de ruta para las metas de marketing y ventas del año 2016."     

1. Las empresas tienen tres veces más posibilidades de alcanzar mayor ROI con campañas de Inbound Marketing, que con Outbound Marketing.

Independiente del tamaño de la inversión, más empresas indicaron que veían un ROI mas alto cuando se trataba de Inbound Marketing, en comparación al outbound marketing o marketing de salida.

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2. Los encuestados tienen  20% más de chances de aumentar su presupuesto al año siguiente, si se monitorea el ROI

…Y dos veces más de posibilidades de aumentar sus presupuestos si el monitoreo de ese ROI indica que fue superior al año anterior. Lo que es más, los encuestados tienen nueve veces más de probabilidades de reducir su presupuesto si no son capaces de demostrar un ROI positivo.

blogimage2Si tú no puedes mostrar que el dinero que gastaste fue utilizados para generar algún tipo de resultado, ¿por qué alguien desearía seguir invirtiendo en el mismo servicio?

Aquí hay una comparación un poco excéntrica – ¿Si las galletas de chocolate no te hacen feliz o no te satisfacen, seguirías comprando más?  

3. Los  ejecutivos de ventas que revisan sus análisis tres veces a la semana tienen 20% más de probabilidades de lograr un ROI positivo.

Si tú no lo puedes medir, tampoco lo puedes gestionar. Por esto es que el inbound marketing es tan bello y valioso: puedes hacer ambas cosas

4. Tres de cada cuatro ejecutivos encuestados priorizan el Inbound Marketing en sus campañas

Si no crees que tu empresa puede ser innovadora o ser la primera de tu industria en adoptar un nuevo modelo de gestión, el hecho que otras empresas están también considerando una el Inbound Marketing como una prioridad probablemente te sea indiferente.  

5. La prospección de clientes es la fase más difícil del proceso de ventas

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6. Los ejecutivos de ventas no poseen información suficiente para llegar de manera efectiva a un lead o cliente potencial

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Mientras más importancia le den los ejecutivos de venta a la mirada de sus clientes, y forjen un vínculo más estrecho respecto a sus ingresos y pérdidas, mejor será para todos.

¿Cómo justificas el ROI de tus campañas de marketing digital? 

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Ranya Barakat

Ranya Barakat

Ranya es una emprendedora con 10 años de experiencia poniendo manos a la obra y consiguiendo resultados. Se especializa en Inbound Marketing e Inbound Sales.

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