Allan Glatt

Los pasos básicos para crear una landing page exitosa

Tiempo de lectura: 4 minutos

Si estás leyendo esto, es porque probablemente acabas de tomar una decisión muy importante para tu negocio: crear una landing page diseñada con el único propósito de convertir.

Vas por buen camino y definitivamente no es algo que debas tomar a la ligera.

Primero que todo, debes saber que una landing page no es un catálogo, ni la vitrina que usas mantener cautiva a tu audiencia. Como su nombre lo indica, es una página web diseñada para "aterrizar" alguna promoción.

El punto es que capturar al lead que llegue a ella en el menor tiempo posible; un usuario pasa de 0 a 8 segundos antes de abandonar una página de captura, según informa el portal Interactive Marketing.

El objetivo único, entonces, es capturar leads para que en una siguiente fase tu equipo de ventas segmente y convierta.

Sin embargo, algunos marketeros todavía requieren entender su utilidad, como evidencian estas estadísticas:

  • El 52% de las empresas hacen pruebas para ver si sus landing pages funcionan (Marketing Experiments).
  • 44% de los anuncios o mailings llevan a una homepage y no a una landing page (Instapage).

Para que su uso sea más eficiente, te recomendamos los siguientes pasos básicos:

Organiza bien el contenido

Antes de empezar a diseñar tu landing page, revisa bien lo que estás dispuesto a ofrecer a cambio de esta conversión (sea una compra o la información de tu usuario).

Una vez que tengas esto claro, evalúa el diseó que usarás. Reduce al máximo el uso de elementos decorativos, fotos y videos porque propician que sea pesada y tarde más tiempo en cargar la información, tan solo 1 segundo de retraso puede ocasionar una reducción del 7% de tus conversiones.

Por ende, el diseño debe ser simple, fácil de navegar y con un único botón o link para ingresar los datos.

También evita usar palabras como “enviar” ya que hacen al usuario más sensible al hecho que está compartiendo su información. Mejor utiliza acciones directas como “descargar eBook” o “suscribirme” en tu call tu action (CTA).

Cada palabra cuenta

Cada texto que de tu landing debe llevar al visitante al CTA, empezando por el título, que debe dejar muy clara la oferta de valor que tienes para el usuario.

Recuerda que tienes hasta 8 segundos para convencer a tus visitantes de que tienes algo que les interesa. Si en tu encabezado no transmites esa urgencia, es probable que abandonen la página antes de tiempo.

¿Cómo retenerlos? Usa palabras como “gratis”, “fácil”, “garantizado” para captar la atención (sí, está comprobado que tienen una resonancia mayor que algunas similares).

Pide lo justo y necesario

Sí, los datos de tus leads son valiosos y mientras más información obtengas mejor será tu segmentación y tu estrategia de venta en el futuro.

Pero abrumar a los visitantes con formularios eternos lo único que logra es asustarlos y alejarlos de tu marca.

Por ejemplo, si tu landing está diseñada para regalar un ebook, es normal que quien está por acceder a esta información mantenga un celo especial en compartir su número de teléfono o dirección física.

Así que intenta pedir la información básica indispensable para cumplir tus propósitos de marketing. Si precisas datos mucho más específicos, ofréceles algo que sea lo suficientemente atractivo para que entreguen esos datos adicionales.

Sí, por ejemplo, necesitas saber el color de ojos de tu cliente, pregúntalo pero explicando que lo haces porque el PDF, ebook o promoción que recibirá a cambio está personalizado con ese fin.

Evita el ruido

Una de las principales tentaciones cuando creas una Landing Page es aprovechar para comunicar algo más en ella, ya sea otra promoción, tu misión, visión o valores.

Hacer esto no solo es ineficiente, se puede volver contraproducente. Entre más información haya, más difícil será para el usuario encontrar lo que llegó a buscar y aumentará tu tasa de rebote.

Optimiza para mobile

Seguro te pasó que intentaste ingresar a un sitio desde tu celular y la navegación era casi imposible, por lo que terminaste abandonándolo incluso antes de los 8 segundos de rebote promedio.

El 52.2% de todo el tráfico en Internet es desde dispositivos móviles, según cifras a 2018 compiladas por el portal Statista.

Es un número que sigue creciendo, por lo que tu landing no debe ser la excepción. Si no está optimizada para móviles, llenar formatos puede llegar a ser un verdadero fastidio, por más interesante que sea tu promoción.

Fomenta que el usuario no espere hasta llegar a casa para llenar la hoja de datos desde una computadora. Esto te cuesta un valioso lead que en realidad sí quiere lo que estás ofreciendo

Prueba, prueba, prueba

El último paso es hacer todas las pruebas necesarias para ver que funcione como debe. Desde la navegación y usabilidad del sitio, hasta cada uno de los espacios del formulario deben ser revisados a fondo; no quieres perder información por un error en la programación.

Finalmente, si aún no estás convencido de cuál es el copy indicado para atraer más clientes y conseguir una mejor conversión, realiza un A/B test para evaluar y optimizar aún más tu Landing Page.

Una vez que termines con todas las pruebas, es momento de lanzar tu campaña para conseguir todos esos valiosos leads.

¡Arranca, entonces!

Ya tienes toda la información básica para comenzar a integrar una landing page a tu estrategia de inbound marketing.

Aunque recuerda que, como toda herramienta digital, está en mejora continua. Por eso mantente actualizado sobre las últimas tendencias en landing pages.

Si te sientes listo para empezar, entonces infórmate sobre algunos de los software de gestión de landing pages disponibles en el mercado.

Nueva llamada a la acción

Allan Glatt

Periodista por un accidente de la vida, como Editor General del MMK Lab en CDMX soy responsable por todo el contenido comercial para las plataformas Martha Debayle, Moi, Bbmundo y The Beauty Effect. Cuando no estoy escribiendo o leyendo, seguramente estoy en el cine, viendo el baseball o paseando a mi perro.

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