4 consejos de marketing de contenidos para empresas B2B

23 noviembre, 2018

Conectar con potenciales clientes a medida que avanzan en su proceso de decisión es uno de los grandes desafíos de los empresarios, tanto B2C como B2B.

La buena noticia es que el desarrollo de contenidos útiles y relevantes es la clave para guiarlos y acompañarlos en este viaje, generando branding y posicionamiento con cada interacción. En este blog encontrarás 4 tips de marketing de contenidos para empresas B2B.

Marketing de contenidos es la clave para acompañar al comprador en cada etapa de su buyers journey

¿Sabías que, según un estudio realizado por Demand Gen Report, 47% de los compradores revisan al menos 3-5 piezas de contenido antes de contactar un vendedor?

Es por esto que la mejor manera para captar la atención de un consumidor durante su proceso de compra es con el contenido que creas y compartes con ellos. La idea es que sea material relevante y útil que, fundamentalmente, los guíe en su buyer journey.

Además, para contar con material de calidad debes entender a la perfección tu buyer persona y crear contenido enfocado en él o ella, para así servir de guía durante las etapas de descubrimiento, consideración y decisión.

¿Cómo crear contenido interesante para una empresa B2B?

Al producir contenido de calidad, atraerás leads del mismo tipo. Serán ellos quienes te buscarán porque estás respondiendo sus preguntas con tus contenidos. ¿Cómo hacerlo? Te damos algunas ideas.

1. Sigue interactuando después de la compra

Tu interacción con el cliente no finaliza al momento del pago. Es de vital importancia para generar fidelidad entre el cliente y la marca, que estés presente en cada etapa del buyer’s journey y que, al finalizar, te mantengas en contacto.

Hay varias formas de hacer esto. Un ejemplo es un correo electrónico trimestral con actualizaciones y novedades relacionadas con su compra.

2. Implementa un blog

Promocionarse no basta. Debes entregar contenido relevante. El cliente actual –sobre todo el en B2B– es exigente y experto en el tema, por lo que espera contenido que le resulte útil y personalizado.

Por esa razón, es importante que cuentes con una sección un blog donde entregues tips, recomendaciones y noticias para mantener a tus clientes informados y felices.

Además de ser una gran biblioteca de contenidos, un blog te dará más visibilidad en internet, y de esta forma, también llegarán más clientes interesados.

3. Haz webinars

Un webinar es un seminario virtual en vivo dirigido por un experto sobre temas en concreto.

Puede resultar muy útil para sectores que se encuentran en constante transformación (como tecnología), funcionando como un canal para informar y comentar sobre las últimas tendencias y avances de la industria.

Invitar a tus clientes a un Webinar puede incluso acortar el ciclo de compra, ya que es probable que en el seminario se les entreguen las preguntas y respuestas que estaban buscando.

4. Aprovecha el poder del material audiovisual

El material audiovisual (por ejemplo: videos, fotografías y galerías de imágenes) te puede ayudar a conseguir el nivel de compromiso que intentas lograr con tus clientes.

Una de las mejores ideas para generar contenido audiovisual es hacer un buen uso de los videos.

Pero cuidado, no se trata de cualquier tipo de video. Más que la calidad de la producción, debes aportar valor –información precisa y relevante que ayude a tu prospecto a avanzar en su proceso de decisión.

Lo primero es definir qué clase de videos con compatibles con tu Buyer Persona.

Puedes hacer videos de lo que quieras –como entrevistas, tutoriales, guías o de conversación. Las opciones son variadas, pero la única regla vital es que estos aporten real valor al usuario.

Puedes lanzar videos por medio de las redes sociales oficiales de tu empresa y probar cómo resultan.

Conclusión

En el marketing B2B, lo más importante es trabajar para acompañar y guiar de la mejor manera al comprador en su buyer’s journey, haciéndolo sentir una pieza fundamental en tu empresa.

Es por eso que incluir el content marketing en tu estrategia para generar leads es vital para el funcionamiento de tu empresa, pero no siempre es una tarea fácil.

Genera más Leads con una Estrategia de Contenidos Exitosa

María Jesús Jiménez A.

María Jesús Jiménez A.

Redactor de contenidos web en IDS - Agencia de Inbound Marketing y Inbound Sales

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