Marketing Digital vs. Inbound Marketing

13 noviembre, 2018


Si estás investigando soluciones para generar leads o posicionar tu marca, de seguro te has topado con los términos marketing digital e inbound marketing.

Ambas variantes son digitales, pero sus diferencias son profundas. En este blog te cuento cuáles son.

Hoy en día digital es todo. Es cómo atraemos y convertimos potenciales clientes, cómo conectamos con ellos.

Por tanto, ambas soluciones –el marketing digital y el inbound marketing– usan la internet y canales digitales para entregar mensajes de marketing. Pero la naturaleza del juego ha cambiado.

Según Dan Tyre, director de HubSpot, los desafíos actuales del marketing digital son: 

 

Marketing digital

Cuando hablamos de marketing digital en realidad hablamos de publicidad digital: un conjunto de tácticas fragmentadas para llegar a nuestro público objetivo.

Estas incluyen SEO, Google Ads, Facebook, remarketing, banners, email marketing, folletos o catálogos digitales, influencer marketing, mensajes de texto, videos, avisos pagados en apps y más.

El Inbound Marketing busca conocer a la persona con quien hablo para entregarle el mensaje correcto en el momento justo, utilizando las tácticas adecuadas. 

El objetivo es simple: plantarme frente al usuario y gritarle "¡Hey, aquí estoy! ¡Ven aquí y compra!"

Estas tácticas son interruptivas y se enfocan en el fondo del embudo. Intentan extraer valor –generar una venta– sin saber si el usuario está listo para comprar. Algo así como pedir matrimonio en la primera cita.

  • La tasa de clicks para la típica campaña de display ads es de 0,1%. Es decir, solo uno de cada 1.000 avisos genera tráfico (InvespCro)
  • 81% de los consumidores cierra su browser o sale de una página web debido a un aviso pop-up (HubSpot)
  • 51% de todo el tráfico en internet viene de búsquedas orgánicas, frente a 10% que proviene de avisos pagados (BrightEdge)

Inbound marketing

Por su parte, el Inbound Marketing se enfoca en la boca y la mitad del embudo: atraemos a los usuarios con contenidos relevantes para ellos, los convertimos y los nutrimos con más contenidos –distribuidos por canales como email, redes sociales, blogs, etc.

El objetivo es el inverso: entregar valor –antes de extraerlo. Si hacemos bien este trabajo, la facturación viene por añadidura.

Para ello se basa en una estrategia: conocer al humano con quien hablo para saber qué quiere y cómo. Esto permite perfilar tipos de clientes ideales para el mensaje correcto en el momento justo, utilizando las tácticas adecuadas.

Asimismo, el inbound marketing sigue las "siguientes reglas de oro":

Marketing digital vs inbound marketing

Ahora que ya conocemos sus principales diferencias, si eres un CEO o CMO que necesita crecer quizás enfrentes un dilema adicional: qué camino seguir.

Antes de seguir: no estoy diciendo que la publicidad digital no sirva. Es muy efectiva para generar conversiones rápidas en productos de consumo o muy transaccionales.

El tema es que nuestra forma de comprar ha cambiado. Más allá de si nuestro negocio es B2B o B2C, o la duración del ciclo de venta, la pregunta es qué solución encaja mejor con el consumidor moderno –y a qué costo.

Asimismo, muchas empresas no están en condiciones de cortar su dependencia de la publicidad pagada –matarían su generación de leads.

La buena noticia es que podemos combinar la publicidad digital y el inbound para generar el mayor ROI posible. Este es el tema de un blog que estoy escribiendo.

Pruébalo

Cada vez más, nuestras compras giran en torno a nuestros problemas y la búsqueda de una solución.

Para tener éxito en el ecosistema actual, necesitamos interactuar con los usuarios en todo su proceso de decisión y entregarles la información que buscan para hacer una compra.

El trabajo del área de marketing es ayudarlos a llegar a ese punto. Nuestro grado de éxito dependerá de cuán estratégicos seamos y cuánto valor generemos.

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Renzo Dasso

Renzo Dasso

Ayudo a empresas como la tuya a generar demanda, mejorar tasas de conversión y desarrollar su canal de referidos con estrategias y campañas basadas en tus buyer personas, en cada etapa de tu embudo, usando la filosofía Inbound y SEO moderno.

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