¿Por qué adaptar tu web para móviles?

02 noviembre, 2015

¿Alguna vez te has preguntado cuántos buenos negocios te has perdido por no haber optimizado tu sitio web para los usuarios de equipos móviles? Sólo digamos que MUCHOS.

De acuerdo a un estudio realizado por el Centro de Investigación Pew, en noviembre de 2014, aproximadamente el 63% de los adultos ahora recurre a los móviles para estar conectado. No hay duda que esas cifras aumentaron este año ya que las características de los smart phones han mejorado y la conexión a WiFi es cada vez más accesible. Es por esto que al no optimizar tu sitio web para equipos móviles probablemente estás apartando tu negocio y quintándole grandes oportunidades.Un estudio hecho por Adobe en el año 2011 concluyó que el mercado de la telefonía móvil ha evolucionado y continuará siendo una lucrativa piedra angular en el eCommerce. Analizando cerca de 16.2 billones de transacciones en línea de los principales mercados minoristas de los Estados Unidos, Adobe descubrió que los usuarios gastan alrededor de un 50% más por concepto de compras de equipos tales como tablets, en comparación con las demandas de equipos de escritorio.

Gánate unos puntos en Google

Google mismo lo reconoció tempranamente. Con más y más usuarios de internet cambiándose a equipos móviles para actividades en línea, Google puso un gran énfasis en la velocidad de descarga de páginas en los equipos móviles. Con el cambio que se hizo el año pasado al Algoritmo Colibrí (Hummingbird algorithm), Google solidificó la importancia de optimizar los sitios para equipos móviles dejando claro que los sitios web no optimizados para usuarios de equipos móviles quedarán obsoletos.

Recientemente, ellos mejoraron el ranking para aquellos sitios que consideran las búsquedas basadas en la ubicación (location based search). Y cómo no si una no despreciable cifra del 57% de los usuarios de equipos móviles abandona los sitios que se demoran más de 3 segundos en descargar. Alrededor del 30% abandona las transacciones en línea, incluso si es que están listos para comprar y el sitio donde están comprando no está optimizado.

Bien, si tú no quieres perder tus años de Optimizacion de los Motores de Busqueda OMB (SEO Search Engine Optimization), mejor adecúa tu sitio web al futuro de las búsquedas en línea: los equipos móviles. De lo contrario, haz una lista de tus clientes y clientes potenciales, entrégasela a tus competidores y cierra tu negocio.

¿Es tu sitio web compatible con equipos moviles? Aquí hay unas cosas que te estarás perdiendo si tu sitio no está optimizado para usuarios de equipos móviles.

1. Mejor Tráfico Web

Con el cambio del último algoritmo de Google y la aplicación de Google llamada Mi Negocio (My Business) es posible que tu sitio no esté bien rankeado para atraer tráfico de los equipos móviles, especialmente desde las búsquedas basadas en la ubicación y esto es una gran pérdida para tu negocio. Las búsquedas basadas en la ubicación son generalmente realizadas por usuarios que están más que listos para comprar los productos y servicios que andan buscando.

2. Reducido Índice de Rebote

Piensa en esto desde la perspectiva de la experiencia del usuario. Si tú estás en un sitio que tarda una enormidad en cargar o no puedes navegar porque los botones son muy pequeños o el menú es demasiado complejo para navegaar desde tu equipo móvil ¿no te irías a otro sitio con ofertas similares? Cuando se trata de marketing, el tiempo y la atención de los usuarios son monedas de oro. Mientras más tiempo les tome encontrar la acción correcta para una conversión aumentará la probabilidad que se vayan del sitio. Si tu sitio no está optimizado para equipos móviles aumentarán las probabilidades de tener un alto índice de rebote.

3. Conversiones Incrementadas

Si tu sitio no está optimizado para los equipos móviles, no será una herramienta efectiva para atraer clientes potenciales y aumentar el tráfico. Es probable que tus Llamadas a la Acción CTAs (Call-to-Action) no estén ni cerca de lo que los usuarios de los móviles buscan. Con un sitio que no está optimizado para móviles, los vínculos son normalmente difíciles de clickear e importante información, como los detalles de contacto, pueden verse enterrados, dejando a los usuarios de equipos móviles fuera de los procesos de conversión.

4. Un estudio demográfico de quienes están listos para comprar

Los usuarios de equipos móviles que visitan un sitio tienen un diferente propósito de los que visitan el sitio desde su computador. Los usuarios de equipos móviles estarán probablemente más listos para comprar o hacer uso del servicio, y habrá más posibilidades de que presenten compras impulsivas. De hecho, de acuerdo a Intuición Inteligente (Smart Insights) los usuarios de equipos móviles compran más comparado con los usuarios de computadores. Simplemente considera que tienes una ventaja si tu sitio está optimizado para celulares y les entregas una grata experiencia al usuario, al poder tomar decisiones de compra espontáneas.

Date el tiempo y optimiza tu sitio para brindar una gran experiencia al usuario de equipos móviles. Entregando al usuario una experiencia intuitiva, en un sitio en que es fácil navegar, con paginas de destino adecuadas que sean fáciles de completar, poder hacer sólo un click para contacto, con contenido que sea fácil de leer y con botones que sean fácilmente clickeables, atraerás a más clientes potenciales y más conversiones. Además, atraerás clientes potenciales de tu competencia que aún no se ha optimizado para equipos móviles.

Ismail Aly

Ismail Aly

Ingeniero de software, emprendedor y consultor con más de 10 años en asesorías en marketing digital, experiencia del usuario, gestión de procesos y personalización.

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