¿Por qué HubSpot es caro?

03 marzo, 2021

Si alguna vez tomaste una mala decisión que te terminó costando más dinero del que esperabas, entonces ya sabes lo difícil que puede ser para tus finanzas repetir esta situación. Por ello, hoy queremos informarte todo sobre tu próxima inversión en HubSpot.

Esta tecnología es una de las herramientas de marketing y ventas más potentes de los últimos años, tanto así que le ha valido una participación de mercado del 29.3%, por esto existe la concepción de que es muy caro. Sin embargo, costoso y caro no es lo mismo, y justamente es lo que te explicaremos en este blog.

No vamos a argumentar que HubSpot es barato, porque no lo es, pero si te contaremos por qué decir que es caro tampoco es correcto:

No eres candidato

Es importante aclararlo, nos encanta HubSpot y por eso en IDS trabajamos principalmente con clientes que están interesados en usar esta plataforma para eficientizar sus procesos y crecer su negocio. Pero el hecho de que creamos firmemente en su valor, no quiere decir que sea la herramienta ideal para todo tipo de negocios.

De entrada, HubSpot está enfocado en dar servicio a compañías B2B con recursos que van desde los 10 hasta los 50 colaboradores y, la idea detrás es automatizar la mayor cantidad de procesos de ventas para crecer sin necesidad de escalar los equipos en tamaño.

Por ello, si a estas alturas piensas que es caro, es porque tal vez no es la herramienta indicada para tu tipo de empresa. Sin embargo, es importante recordar que HubSpot cuenta con una versión completamente gratis.

La comparación no es real

Otro punto por el que muchas empresas muestran desconfianza en HubSpot es porque comparan algunas de sus capacidades con herramientas del mercado que tienen los mismos servicios.

La gran diferencia es que es un software que también integra los servicios de una cantidad importante de otros softwares tecnológicos. Es decir, en un solo lugar tienes disponible un CRM, un software para creación de campañas de email, otro más para administrar tus anuncios, un administrador de contenidos para llevar tu sitio web, un programa más para hacer formularios, uno más para plantillas y propuestas comerciales, otro para análisis de datos y la lista continua.

Entonces sí, si lo comparas uno a uno contra otros softwares que dan estos servicios es más caro, pero si ves más allá de su principal función, te darás cuenta que no necesitarás invertir en otros programas porque tienes todo en uno solo y lograrás que la información de muchas áreas fluya bien. En HubSpot controlas todo desde un mismo sitio.

Mala elección de plan

Lo más caro no siempre es lo mejor para ti y esto igual aplica con las herramientas que utilizas.

Algo que comunemente hace a los usuarios pensar que HubSpot es caro, es una mala elección en su plan; aunque el paquete más completo que incluye CRM y todos los módulos (venta, marketing y servicio), tiene un valor mensual de $3,920 dólares al mes para 10 usuarios, más el costo inicial del proceso de implementación de $12,000, sé consciente que no siempre necesitas todas estas funciones al inicio. Primero debes entender dónde se encuentra parado tu negocio y sus necesidades.

Es aquí donde entra en juego una agencia especializada. Muchas empresas deciden tomar por su cuenta la implementación de HubSpot, pero en el camino eligen mal los módulos necesarios. Una agencia partner te puede ahorrar dolores de cabeza y recomendar el plan indicado para tu negocio a corto, mediano y largo plazo

Tal vez contratar el paquete completo es muy ambicioso para la realidad de tu negocio. Puedes comenzar con la versión Profesional ($1,253 dólares al mes más tarifa de $3,500 de implementación) o la versión más básica que solo cuesta $50 dólares al mes.

El onboarding es costoso

No hay peor inversión que una que no se aprovecha, por esto HubSpot orilla a sus clientes a tomar la capacitación necesaria para explotar mejor sus funcionalidades.

Aunque en principio el costo de esta implementación hace que se eleve la inversión en el primer año, te da la tranquilidad de que tu equipo estará usando las funciones de la manera correcta y así garantizas que tu inversión tenga un retorno positivo.

Además, si optas por contratar una agencia Partner de HubSpot, te puedes ahorrar ese costo (porque normalmente lo incluye en su servicio) y así, mejor lo destinas en otra cosa, por ejemplo, contratar a un equipo de especialistas que te ayuden a poner en marcha tu negocio.

Cuentas lo que gastas, pero no lo que dejas de ganar

Finalmente, otro de los puntos importantes a considerar en la mesa la discusión sobre esta inversión es la perspectiva del costo de oportunidad que pierdes al no tener buenos procesos, automatización, y ni una base de datos que puedas explotar para tener más y mejores negocios.

Lo que es un hecho es que si no inviertes en la herramienta de HubSpot reduces tus gastos, pero debes saber que los buenos negocios no surgen de recortar gastos sino de eficientizar cada centavo invertido y convertirlo en más ingresos. Y eso, es justamente lo que tienes que analizar.

Costoso sí, caro nunca

Se dice que algo es caro cuando no se percibe el valor por lo que se paga. Por eso es importante entender la diferencia entre algo costoso y algo caro.

HubSpot definitivamente no entra dentro de la categoría de económico (sobre todo para empresas pequeñas con presupuestos limitados), sin embargo, cuando sí ves todo lo que recibes a cambio, te das cuenta que la inversión se paga sola y con creces.

En IDS creemos fielmente en este software y por eso siempre hablamos de él con nuestros clientes. Igual sabemos lo importante que es adquirirlo acompañado de una agencia especializada que te ayude a implementarlo de la manera más eficiente, por ello te invitamos a evaluar tus opciones y seguir conociendo todas las oportunidades que te otorga la plataforma.

Ranya Barakat

Ranya Barakat

Ranya es una emprendedora con 10 años de experiencia poniendo manos a la obra y consiguiendo resultados. Se especializa en Inbound Marketing e Inbound Sales.

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