12 preguntas que tienes que hacer a un freelancer antes de contratarlo

01 julio, 2020

En la economía y fuerza laboral actual, los freelancer cada vez tienen un mayor peso, y es que contratar a un colaborador externo te permite entablar una relación laboral más flexible, al mismo tiempo que obtienes la experiencia de un profesional que te ayuda a catapultar tu negocio.

Pero como cualquier proceso de contratación, una de las etapas clave antes de seguir adelante es la entrevista inicial. Aquí tienes una compilación de las preguntas indispensables que debes hacer a los candidatos antes de decidir contratar sus servicios.

1. ¿Cuál es tu experiencia previa?

Esta pregunta te da un panorama más claro de qué tanto conocimiento tiene y cómo podrá ayudarte.

No es una regla general, pero si el candidato estuvo varios años en una agencia de marketing digital o contratado por una empresa es más probable que tenga las herramientas que necesitas para tu negocio. Alguien que sólo ha sido freelancer puede carecer de algunas habilidades.

2. ¿Por qué trabajas de manera independiente?

La plataforma de blogging Medium propone esta como primer pregunta clave de una entrevista. Y es que una respuesta clara puede ser la diferencia entre alguien que es freelancer por elección y alguien que lo es por necesidad.

Ninguna de las dos opciones es mala en sí, pero es importante tener claras las razones por las que tu futuro colaborador prefiere trabajar de esta manera y se especializa en hacerlo o si realmente es alguien desempleado en búsqueda de una ganancia temporal.

3. ¿Cuántos proyectos tienes al mismo tiempo?

Uno de los principales problemas con los freelancers es que en ocasiones toman más proyectos de los que pueden atender al mismo tiempo, lo que genera desempeño irregular, entregas a destiempo y descontento por parte de cliente.

Que tenga más de un proyecto simultáneo no siempre es un foco rojo, también puede servirte para ver qué tan organizado y profesional es este prospecto.

4. ¿En qué otros proyectos similares has trabajado?

Sin ser tan directa como otras de las preguntas anteriores, esta pregunta no solo te dará información acerca del tipo de clientes con los que ha trabajado, sino que te permitirá adentrarte más en cómo fue la estrategia, las mejoras que hizo y, sobre todo, que está entendiendo bien de qué se trata el proyecto que tú estás planteando, según explica la agencia Mayple.

5. Si te contrato, ¿qué harías en tu primer día?

No solo esto te sirve para ver la estructura que tiene el colaborador, sino para entender mejor cómo se comunica y cómo será su forma de trabajar con tu equipo, destaca la plataforma laboral Upwork.

Saber que tiene un plan es una muestra de que este no es su primer rodeo y sabe cómo operar cuando entra a una nueva empresa.

6. ¿Cómo será la comunicación?

Podría tratarse de una persona que busca respuestas y sabe que a veces es necesario tocar distintas puertas para encontrarlas, o es un perfil más enfocado en recibir un brief completo y trabajar desde su trinchera.

Este tipo de actitudes se notan al responder esta pregunta y es que si esperas un colaborador que te reporte constantemente y su modus operandi no es así, tendrás muchos problemas a la larga. Por lo mismo, es mejor poner esta carta sobre la mesa desde el principio, como apunta la plataforma Austin Freelance.

7. ¿Cómo medirás el avance?

Es un talón de Aquiles para muchos freelancers, y es que es bastante común cruzarse con especialistas que, aunque son todos unos eruditos en su materia, son mucho menos hábiles para presentar sus resultados y avances, lo que puede ser sumamente frustrante para quien los contrata.

Un freelancer que tiene claro esto es uno que entiende que su desempeño se evaluará constantemente con kpis de marketing, por lo menos.

8. ¿Qué pasa cuando te retrasas con una entrega?

Saber cómo va a reaccionar ante una situación como esta (es mucho más común de lo que puedes creer) es indispensable para entender bien la cultura de tu prospecto.

Qué tan transparente se muestra a esta pregunta te dará mucha información entre líneas. Si te contesta que nunca se atrasa, es un foco rojo, pues es prácticamente imposible que nunca le suceda. Por otra parte, en caso de que esto sea cierto, es una muestra clara de que no tiene un plan de acción si llegará a suceder.

Antes de continuar, quizás te interese conocer el panorama que te brinda una Agencia de marketing inbound cuando contratas sus servicios.

9. ¿Cómo cobrarás el proyecto?

Algunos freelancers prefieren tener una iguala mensual por la duración del proyecto mientras que otros eligen hacer cobros al inicio y al final del mismo.

Los primeros generalmente requieren cláusulas de tiempos de entrega (no quieres que se prolongue y seguir pagando mensualmente); los segundos, una fecha límite para finalizar (de lo contrario puedes esperar muchos más meses de los proyectados al inicio del contrato).

10. ¿Qué dudas tienes sobre el proyecto?

Sea un freelance o un interno, cuando un candidato no tiene preguntas acerca del puesto que va a ocupar puede ser tomado como una señal de falta de interés.

No solo se trata de tener dudas, sino que sean preguntas inteligentes que te demuestren que entiende el proyecto, que comprende a la empresa y que, de ser contratado, hará las preguntas clave para lograr el éxito.

11. ¿Qué esperas de este proyecto?

Un freelancer está buscando siempre nuevos retos que aporten a su portafolio de trabajo y experiencia. Por eso tu proyecto debe aportarle algo más además de una buena remuneración económica.

12. ¿Qué me ofreces que una agencia no pueda darme?

Si estás aún debatiendo entre si contratar una agencia o a un freelancer, esta pregunta te ayuda a despejar esas dudas.

Ahora bien, si quieres saber más acerca de las ventajas que te da tener una agencia en lugar de contratar a un freelancer, ponte en contacto con nosotros y con gusto te contamos más al respecto.

Ismail Aly

Ismail Aly

Ingeniero de software, emprendedor y consultor con más de 10 años en asesorías en marketing digital, experiencia del usuario, gestión de procesos y personalización.

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