Ismail Aly

¿Avisos promocionales o  Facebook Ads? Esa es la pregunta

Tiempo de lectura: 3 minutos

Muchos podrían argumentar que con promocionar sus posteos en redes sociales ya hacen publicidad. Esto no podría estar más lejos de la realidad.

Si bien los avisos promocionados y los Facebook Ads son herramientas que tienen funciones parecidas, y trabajan bien juntas, promover un post mediante cualquiera de uno de estos instrumentos sin una estrategia puede terminar generando más problemas que valor.

 

Ambas opciones ofrecen data y analíticas de comportamiento de audiencia pero, si lo pensaras en términos de imprenta, con un anuncio estás pagando una plana en un diario, mientras que con promocionar la publicación estás solamente aumentando el tiraje del mismo diario.

¿Cuál es la diferencia real entre estas dos opciones? Ambas te permiten segmentar la audiencia por edades, demografía, gustos y algunos otros rasgos característicos más; tienen un costo por impresión o por click, dependiendo lo que elijas; y ambas suceden en Facebook. Bueno, la diferencia más importante (y la única que debe interesarte) es el pixel de Facebook.

El pixel es ese pequeño código que agregas a tu página y que se vuelve esencial a la hora de dar seguimiento a las interacciones de cada usuario que llega a tu sitio. Si fuera una película de detectives, el pixel es el aparato que nuestro espía esconde dentro del saco de su objetivo para saber exactamente dónde está en cada momento.

Pero el pixel va mucho más allá de traducir el comportamiento de tus usuarios en data, también se convierte en la mejor herramienta para seguir y perseguir a cualquier visitante que haya tomado alguna acción en tu página, es decir, es responsable del retargeting, una de las técnicas más efectivas de venta y marketing en el mundo digital.

Es más, el pixel puede ser tan efectivo que tu puedes definir distintas reglas para tu audiencia, por ejemplo, solo mostrar un anuncio a alguien que ya entró 3 veces a tu página o alguien que llegó hasta cierto punto dentro de tu blog. Así puedes controlar mejor el momento en el que se encuentra tu prospecto, ya sea la etapa de consideración, decisión de compra o valoración de producto, lo que te permite que quien verá el anuncio no será uno más, sino alguien que realmente tiene potencial de convertirse en cliente.

Además del pixel, los anuncios también son mucho más versátiles en cuanto a la forma de presentarse. Mientras que una publicación solo aparece dentro del feed de las audiencias seleccionadas, con tus anuncios tú puedes elegir canal que crees más conveniente para tu empresa. Por ejemplo, puedes elegir que aparezca dentro del feed de Facebook, como Story en Instagram, o hasta dentro de Messenger, lo que te da más control de hacia dónde diriges la conversación con tu audiencia.

Post boost

Si todo eso es lo que se puede lograr con el pixel, ¿por qué muchos prefieren promover sus posteos? En realidad también hay varias ventajas por las cuales hacerlo, sin embargo tiene que entenderse que se trata de estrategias muy distintas. Cuando se habla de promocionar un post, se trata de una estrategia aislada, una acción única con un desenlace claro y esperado.

Si lo que buscas es mayor interacción, puede ser que esta técnica sirva mejor para ti, pues por lo general su desempeño es mejor. Sin embargo, si lo que necesitas son leads, entonces un anuncio es mejor alternativa.

Otra ventaja que tiene un posteo sobre un anuncio es la facilidad de implementarlo. Si tienes una cuenta de negocio en Facebook, sabes que por cada publicación que haces, la plataforma te ofrece hacerla llegar a más gente. Con tan solo agregar un presupuesto y definir algunos parámetros, tu publicación está lista para recibir un empuje. Por su parte, un anuncio es una estrategia mucho más compleja que requiere de mayores conocimientos y puede ser intimidante para usuarios menos experimentados.

Ambos son buenos, pero su uso depende de tus objetivos

Son dos canales de comunicación distintos, que funcionan bien juntos. En uno usas un potencializador de tu comunicación actual para llegar a más gente, mientras que en el otro buscas nuevos leads para mejorar tus ventas. Lo ideal es combinar ambas alternativas, siempre que tengas claro qué esperas de cada una de las dos actividades.SaaS Marketing

 

Ismail Aly

Ismail Aly

Inbound Marketing & Sales Enablement Consultant, HubSpot User Group Leader, HubSpot Platinum Partner

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