Ranya Barakat

Bases para iniciar una estrategia de Marketing de Contenidos

Tiempo de lectura: 4 minutos

Todo empieza con una buena estrategia. Sin embargo, una campaña de marketing de contenidos necesita mucho más que un buen plan y una ejecución. Requiere de buen contenido para enganchar a los clientes potenciales. También hay que tener claro quiénes son esos clientes potenciales y, sobre todo, qué es la marca.

Sin duda alguna, el Content Marketing es una de las mejores formas de lograr un excelente ROI, pero para que este sea realmente bueno, sigue estos consejos.No es casualidad que 9 de cada 10 empresas usen el contenido como parte esencial de su estrategia de marketing y que para muchas signifique hasta un 25% del presupuesto, dice DemandMetric.

Sin embargo la palabra clave de esta frase es justamente "estrategia". Si bien muchas lo implementan, no todos lo hacen con un sentido estratégico y es ahí donde el dinero no rinde como debiera.

Estos son los elementos clave que debes tener en cuenta antes de empezar a lanzar tu contenido por doquier:

Conoce a tu audiencia:

¿Si no sabes a quién le hablas, cómo sabrás qué decirles? Y es que, de la misma manera que no te diriges de la misma forma a un policía que a un amigo, es importante que tengas claridad de quién es tu Buyer Persona (si quieres saber cómo definirla, lee esta guía que hicimos especialmente del tema) para que le hables de una forma que te escuche. Si tus clientes son adultos mayores, tu tono es muy distinto a si son Millennials, por ejemplo.

Pero esto no es todo. Saber quién es tu cliente es la base de tu estrategia, ya que una vez que lo defines, puedes crear un plan de contenidos para resolver sus dudas, solucionar sus dolores y aportar valor en su vida. Es un aspecto que enfatizamos mucho en nuestra guía Qué es marketing de contenidos y para qué sirve.

Planifica y mide

Nada es más frustrante para tus clientes que ver cómo hay un tema del que empezaste a hablar y luego nunca le das continuidad. O que escribas de pronto 3 veces en una semana y luego haya un silencio en tu comunicación durante meses.

Es importante planificar bien tus contenidos para que no los acabes. Cuando tienes un calendario editorial te aseguras de que todos los temas de cada pilar de contenido que quieres abarcar se cubran y que nunca te quedes sin información para que no dañes tu reputación online; una estrategia de Marketing de Contenidos ayuda a gestionar esto si está bien hecha.

Piensa en un ecosistema

Una buena estrategia de contenido va mucho más allá de solamente subir entradas a un blog. Sí, es uno de los medios más confiables cuando se trata de Content Marketing, pero debes entender que hoy tu usuario te buscará en el canal que a este más le conviene, no en el que decidiste hablarle.

Por eso, debes presentar contenidos en múltiples formatos; escritos, en video, infografías y documentos de consulta. Además, también tienes que saber cómo harás que lleguen esos contenidos a manos de tu usuario, así que las redes sociales no deben quedar como un extra, sino como parte esencial de tu distribución.

Ten metas claras

No puedes poner la maquinaria en curso sin elegir el destino primero. Usa metas SMART (por sus siglas en inglés que significan Específicas, Medibles, Alcanzables, Realistas y con Tiempo definido) para poner el rumbo de tu estrategia.

¿Cómo medirás el éxito? ¿Será tráfico a tu sitio, compras en un ecommerce o nuevas citas calificadas para tu equipo de ventas? Hazte estas preguntas.

Eso sí, no digas que tu objetivo es "crecer"; pon una cifra o porcentaje y apégate a estas (siempre manteniendo este número dentro del campo de lo posible). ¿Cuándo tienes que lograrlo? No importa si es un mes, un año o hasta dos, lo importante es que tengas claro cuál es el parámetro.

Elige las herramientas necesarias

Si vas a empezar una estrategia de contenidos, debes hacerlo en serio y con ayuda de las herramientas indicadas.

Si usas programas que te complicarán subir una entrada de blog, que no te permitirán acceder a la data que necesitas del sitio o que no te deje capturar nuevos leads y calificarlos, probablemente termines frustrado y abandones el proyecto.

Una herramienta que debes considerar sin lugar a dudas es un CMS, pues se trata de la base desde la que parte tu estrategia: el gestor de contenidos. Uno de los más reconocidos y que en IDS nos encanta, es HubSpot, pero aquí te dejamos algunas otras alternativas.

Ten un equipo

Uno de los errores más comunes es pensar que una estrategia de contenido puede ser algo que delegas al área de marketing o que puedes hacer tú directamente.

Ya sea que decidas tener un equipo interno que se dedique a desarrollar toda tu estrategia o prefieras acudir a una agencia, debes tener definido quién es el responsable de cada acción que se tome. Si dejas este trabajo a algún colaborador que ya tiene otros proyectos, seguramente después de un tiempo deje de darle el seguimiento y valor que se merece.

Aquí respondemos la pregunta sobre qué conviene más: un equipo interno o una agencia externa.

Dale al Marketing de Contenidos una oportunidad

Una vez que tienes todas las piezas del rompecabezas es momento de ponerte en acción y no pisar el freno nunca más. Conforme tu estrategia de contenidos avance, irás viendo cómo las métricas empiezan a moverse en tu favor y no querrás dejar de usar nunca más este tipo de marketing.

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Ranya Barakat

Ranya Barakat

Ranya es una emprendedora con 10 años de experiencia poniendo manos a la obra y consiguiendo resultados. Se especializa en Inbound Marketing e Inbound Sales.

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