Tendencias de marketing de contenidos para 2020

09 agosto, 2016

¿Te acuerdas de la Golden Snitch, esa escurridiza, insufrible e increíblemente veloz bola voladora que Harry Potter tenía que agarrar para ganar el partido de Quidditch? Bueno, los clientes son como las Golden Snitch.

Los hábitos de consumo están en constante evolución para cualquier estrategia de Inbound Marketing, y también un factor crucial para nuestros negocios porque todo el esfuerzo que ponemos al hacer contenido fantástico, para atraer prospectos a nuestro sitio web, puede perderse si la gente finalmente no lo encuentra.

¿Tu generación de leads está bajando? ¿Te preguntas por qué tu fantástico contenido ya no es genial ni provoca el impacto de antes en tu audiencia, a pesar de que tienes un sitio web perfecto y perfiles en redes sociales muy populares?

La respuesta está en seguir constantemente la información que el mercado provee para saber exactamente dónde están los prospectos en este momento, qué están leyendo, cómo lo están haciendo, cuándo y por qué.

Más interacción

Primero que todo, demos un vistazo a las principales tendencias en marketing de contenidos. El gurú del marketing digital y uno de los 10 mayores influenciadores en redes sociales según la revista Forbes, Jeff Bullas, destaca las siguientes tendencias:

Contenido generado por los consumidores

No existe mejor publicidad que la recomendación de un cliente ¿cierto? Bueno, entonces motivémoslos a que escriban y compartan su feliz experiencia con nuestra marca, y verás cómo las personas vendrán y querrán saber más acerca de tu marca.

Al respecto, Bullas pone el ejemplo de una campaña de Coca-Cola: “La compañía produjo botellas de Coca-Cola con nombres de clientes y las repartió en distintas ciudades. Luego les pidieron a los consumidores que compartieran fotos con la botella con su nombre en Twitter y otras redes sociales. La empresa atribuye a esta campaña un aumento de 2% en las ventas en Estados Unidos”.  

Relato interactivo

 Según Bullas, las personas ahora quieren ser partes de las historias, en vez de solo ser catalogados como ‘consumidores’. Pero ¿qué significa ser interactivo? “El relato interactivo -dice Bullas- significa que puedes presentar tu contenido a través de imágenes, videos, infografías, tests, mediciones etc”.

¿Por qué el marketing de contenido interactivo es tan esencial? Porque es inolvidable, comparado con aquel contenido plano y no interactivo, y estimula un nivel mayor de compromiso con tu marca.

Contenido episódico

¿Cuántas personas conoces que están siguiendo una serie de TV? Otra buena manera de crear contenido irresistible es a través de series, es decir, contar una historia en capítulos que estén ligados por una estructura narrativa con suspenso, clímax y quiebres.

“Esta técnica nunca falla para generar curiosidad acerca de tu marca -explica Bullas-. Un ejemplo es el contenido episódico de Serial. Ésta cambió las reglas de los podcast y produjo una cautivante historia semanal de segmentos de una hora cada uno. Cada episodio de Serial terminaba con el anfitrión dejando a la audiencia prácticamente colgando de un precipicio (lo que en narrativa se denomina ‘cliffhanging’), creando así el deseo por escuchar el siguiente episodio”.

Contenido personalizado

Las personas quieren ser tratadas como personas, no como meros consumidores o clientes, y por tanto premian a las marcas que realmente se preocupan por ellos.

“Por ejemplo está Paramore, una banda de rock estadounidense que en su tienda online usa geolocalización para dirigir a sus visitas de distintas partes del mundo a los respectivos sitios web. Esto ayuda a los consumidores en el proceso de compra a ver los precios en moneda local”.

 

No te olvides del SEO

Una hermosa pieza de marketing de contenidos puede terminar siendo una pérdida de tiempo (y de dinero) si nadie la ve. Por lo tanto, el SEO debe ser una pieza clave en el proceso de creación de contenido. Siempre. Recuerda que la búsqueda orgánica ayuda a generar no solo consumidores, sino también fans de tu marca.

Más presupuesto para marketing de contenidos

 “71% de los especialistas en marketing dicen que están obteniendo más presupuesto para marketing de contenido”, dice Bullas citando a Hubspot. Además, “según el Content Marketing Institute, el 54% de las empresas B2B aumentará significativamente su presupuesto para este ítem en los próximo 12 meses”

Veamos también lo que el Content Marketing Institute destaca como tendencia que cualquier especialista en marketing debiera conocer:


Integración con ventas

En la medida que las empresas están integrando software de automatización de marketing, están finalmente resolviendo un antiguo problema en los negocios: la fría distancia entre Marketing y Ventas.

Hoy, los líderes de empresas entendieron que pueden obtener mejores resultados mediante la integración de estas dos áreas y hacer que compartan procesos y metas comunes.  

Tipos de contenido

Demos una mirada ahora a cómo envolver y entregar contenido. Recientemente, Hubspot publicó un reporte sobre su Encuesta de Comportamiento del Consumidor (la última versión es hasta 2017), donde podemos encontrar datos muy interesantes:

¡Los videos! Siguen siendo el número uno en cuanto al tipo de contenido que las personas más consumen (55%), seguido por los posteos en redes sociales (52%) y los artículos de noticias (49%).

¡Pero, un momento! Este ranking es bastante diferente de lo que las personas quieren ver más en el futuro:

  • 45% quiere más posteos en redes sociales
  • 44% artículos de noticias
  • 43% videos
  • 33% clases online y contenido educacional

Usa esta información, y por supuesto combínala con otras fuentes, para tener una visión amplia de tus prospectos y sus hábitos de consumo de contenido. Sácale todo el provecho posible a tu estrategia de Marketing de Contenidos sea cual sea tu objetivo.

Sin embargo, no olvides que esto es solo una fotografía instantánea de un momento. ¿Quién sabe lo que se viene en seis meses?

Mientras tanto ¿cuáles de estos datos crees que reflejan de mejor manera la realidad local de tu mercado? Te invitamos a hacerte famoso y compartir tu opinión, experiencias e ideas con todos ¡Anímate! 

Genera más Leads con una Estrategia de Contenidos Exitosa

Ismail Aly

Ismail Aly

Inbound Marketing & Sales Enablement Consultant, HubSpot User Group Leader, HubSpot Platinum Partner

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