Tendencias de Inbound Marketing - parte 2

Tendencias de Inbound Marketing - parte 2

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Tendencias de Inbound Marketing - parte 2

Escrito por Fernanda Giusti

Temas: Inbound Marketing, Generación de demanda, Automatización de Marketing

Tiempo de lectura: 5 minutos

17-ene-2018 16:00:35

En la primera parte del análisis de las nuevas tendencias para Inbound en 2018, abarcamos diversos temas, relacionados con sobre todo con automatización de procesos.

Un ejemplo de esto son los programas de inteligencia artificial como los chatbots en Inbound, por ejemplo. 

También revisamos la importancia que tomará Facebook Live este año, con el novedoso servicio de transmisión de videos en vivo.

Otra interesante tendencia que vimos y de seguro generará un mayor alcance en las agencias de Inbound que lo apliquen, es crear contenido unificado, y no siempre privado o “bloqueado”.

En resumen, generar contenido unificado, es entregar contenido que agregue valor, eduque y que enriquezca al lector, pero sin pedir nada a cambio, como suscripciones o llenar formularios, por ejemplo.

¿Recuerdas que también revisamos la nueva tendencia SEO de búsqueda por voz?

La clave está en que para esta metodología de búsqueda las palabras claves que se utilicen al momento de generar contenido, sean keywords conversacionales y no tan cuadradas como suelen ser.

El secreto está en crear keywords long tail + .

El "+" se refiere a las frases de conversación que se deben agregar al momento de optimizar para la búsqueda de voz conversacional.

Ahora, continuamos con la segunda parte de las nuevas tendencias Inbound y tendencias de marketing en 2018, en este nuevo año que comienza.

¡Vamos con todo inbounders!

El aporte de la inteligencia artificial en Inbound Marketing

Como ya hemos comentado en otras oportunidades, el futuro es ahora.

Gracias a los avances de la inteligencia artificial, hoy tenemos enormes cantidades de datos que podemos analizar para saber dónde enfocar las futuras acciones de Marketing Digital.

Las tendencias 5 , 6 y 7  que te enseñaremos a continuación, se relacionan también con el aporte de la inteligencia artificial en Inbound.

5- Predictive lead scoring y el uso de inteligencia artificial

Sabemos lo realmente útil que es para los equipos de ventas y marketing priorizar el tiempo.

Por lo mismo, es necesario plantear qué información de nuestra base de datos hace que sea más probable o menos probable que un lead se convierta en clientes.

Para responder a esta pregunta, toman protagonismo los nuevos software de inteligencia artificial. 

Estos software son capaces de llevar a cabo procesos cognitivos a partir del registro de los datos suministrados por los consumidores y, de este modo, facilitar las tareas y proporcionar una mejor experiencia.

Frente a esto, trabajar con inteligencia artificial para llevar a cabo la calificación predictiva puede ayudar a las empresas a aumentar las ventas priorizando y categorizando mejor sus clientes

También las ayuda a alinear los mensajes de ventas y recursos utilizados.

En la última conferencia Inbound de Hubspot realizada el Boston, se anunció el despliegue de Predictive Lead Scoring.

Este recurso está disponible para usuarios de nivel Enterprise, y en lugar de pedirles a sus clientes que adivinen qué factores influyen en la conversión de un cliente potencial, ahora HubSpot los va a predecir por ti.

Este sistema mejorado de puntuación, lo que hace es eliminar la manipulación manual de datos y las conjeturas.

De este modo, proporciona una puntuación más precisa y la probabilidad de conversión prospectiva.

6- Por una experiencia personalizada

Nos referimos al contenido inteligente que las agencias más innovadoras de Inbound deberán aplicar.

Se trata de abandonar el contenido estático y comenzar a invertir en páginas dinámicas que sean capaces de responder a cada cliente según sus características y necesidades.

El contenido inteligente se define por ser personalizado según las características de cada cliente.

Esto permite que dicho contenido relevante genere mayor engagement a los visitantes del sitio web y clientes potenciales, llevándolos al túnel de ventas de forma mucho más rápida y eficiente.

El secreto está en mostrar contenido específico a cada visitante de tu página web, en base a qué término de búsqueda utilizaron para encontrar tu sitio, o qué contenido de marketing buscaron previamente.

De este modo, el contenido inteligente y personalizado, muestra el contenido y CTA’s más relevantes para cada una de tus visitas, mejorando de este modo la experiencia del usuario y agregando los mensajes adecuados en el momento preciso.

¡El contenido personalizado funciona un 42% mejor!

7- Menos branding y más transparencia 

Todavía existen empresas que cometen el grave error de hablar mucho de su producto o servicio, en lugar de entregar el valor que el prospecto o cliente realmente necesita.

Este problema incluso puede espantar a los visitantes de un sitio web en lugar de atraerlos, recibiendo también los molestos correos tipo spam con información que solo habla de la marca y no de lo que el cliente en realidad quiere recibir.

Es importante entender que el recurso esencial para atraer nuevos prospectos y posibles clientes es entregar valor y brindar contenido relevante que sirva a las personas.

Con el modelo tradicional hay menos posibilidades de generar algún tipo de lazo con la marca.

Bajo esta misma línea, nos referimos a la transparencia que tiene que existir entre el producto o servicio y la comunicación con los prospectos.

Lo importante es que el contenido que se genere sirva para resolver la necesidad o dolor de cada cliente, entendiendo también sus desafíos, motivaciones y oportunidades, para posteriormente entregar una solución que se adapte a sus requerimientos.

Una vez se haya generado este lazo de transparencia, y habiendo entregado toda la información de calidad que cada prospecto necesite, recién ahí se puede avanzar en el viaje del comprador.

Conclusión

Es un hecho que este año trae muchas sopresas para Inbound, y si sabes aplicar cada tendencia de la mejor manera, lograrás crecer mucho más y obtener increíbles resultados.

¡Mucha suerte!

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Fernanda Giusti
Fernanda Giusti

Amante de los animales…especialmente de los perritos. Proactiva, creativa, alegre, y de mente positiva. Me formé como periodista y ahora estoy completamente enamorada de la metodología Inbound. Con Inbound, puedo entregar contenido relevante a personas desconocidas que cada vez querrán saber más, para luego cerrar como importantes clientes...¡y sin presionarlos en absolutamente nada!

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