Smarketing: Marketing y Ventas alineados para generar crecimiento

¿En tu empresa Marketing y Ventas no se entienden? Es un problema común en las empresas. El Smarketing es la redefinición del rol de Marketing y Ventas, alineando sus funciones para elevar la facturación –Marketing genera leads y Ventas los cierra.  

Cómo te ayudamos 

Implementamos toda la infraestructura y herramientas necesarias para optimizar la comunicación entre Marketing y Ventas, medir el desempeño de tus equipos, crear un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) entre ambas áreas, e integrar todas tus herramientas en la plataforma de HubSpot.

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Nivelación de Equipos

Marketing funciona con estrategias e ideas, mientras que Ventas vive de números. Para trabajar juntos, deben hablar el mismo idioma –ayudamos a nuestros clientes a sentar las bases de una relación colaborativa, basada en metas claras y responsabilidades mutuas.

Reportería Cerrada

Marketing genera los leads calificados y los entrega a Ventas, que luego reporta a Marketing cuántas oportunidades fueron cerradas y ganadas. Esta herramienta no solo permite a cada integrante del equipo demostrar su valor –también permite identificar las áreas de mejora en la generación de leads o el proceso de ventas.

Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

Un SLA define los compromisos que Marketing y Ventas asumen para apoyarse mutuamente y llegar al presupuesto acordado –trabajamos contigo para calcular el SLA más adecuado para tu negocio, desde la cantidad de intentos de seguimiento hasta cuántos clientes Ventas debe cerrar para lograr la meta.

Tramos de 90 días para implementar, medir e identificar qué sirve y qué no

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Cada 90 días creamos un nuevo gameplan

que delinea los objetivos del trimestre, la estrategia para alcanzarlos y las tácticas, canales, métodos y técnicas que usaremos en nuestras campañas. Cada plan de acción que incluye tareas específicas, plazos y sus responsables individuales, involucrándote desde el inicio del proceso para estar alineados y brindar la visibilidad que necesitas para evaluar el avance del proyecto.

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Un sistema de puntos

brinda la flexibilidad necesaria para decidir las tácticas correctas para maximizar el impacto en las metas SMART definidas, según los datos de conversión e indicadores de desempeño del proyecto –a diferencia de los paquetes estáticos de las agencias tradicionales. Esto permite reaccionar al comportamiento de los leads en tiempo real y reducir al mínimo el costo de experimentar para identificar qué no funciona y qué sí.

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Decisiones basadas en datos

En Inbound no existen las suposiciones –cada decisión está basada en data. Por eso, cada táctica de nuestro sistema de puntos tiene KPIs relevantes y aplicables al desempeño del negocio. Para ello usamos herramientas como HubSpot, Google Analytics, LuckyOrange, Wistia y más. A nivel macro definimos las métricas e indicadores de éxito del proyecto, actualizando tu scorecard todos los meses. A nivel micro, analizamos cada detalle con pruebas A/B, pruebas de usabilidad, emails, fuentes de tráfico y mucho más.

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Aprendizaje y mejora continua

Lo perfecto es enemigo de lo bueno. En ids usamos la metodología Agile para llegar a un producto mínimo viable y lanzarlo, medir la data acumulada mientras está online y hacer los ajustes necesarios. El proceso se repite una y otra vez: el resultado es un producto en permanente evolución y mejora con cada iteración –manteniéndonos dentro del plazo y el presupuesto.

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La experiencia de Rankmi con ids Growth Agency demuestra cómo el método Inbound no solo permite a las empresas llenar su embudo comercial con leads de alta calidad, sino también cerrar más clientes en menos tiempo.

Nombre Cargo

410%

300

X130

Incremento en tráfico orgánico

Return

Crecimiento de leads

Leer caso

Marketing basado en datos, no intuición

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CÓMO ELEGIR UNA AGENCIA DE INBOUND MARKETING

APRENDA A ELEGIR LA AGENCIA ADECUADA PARA TU EMPRESA

Te ofrecemos en este guía las herramientas esenciales para que puedas evaluar las distintas alternativas que ofrece el mercado y así poder escoger la agencia de Inbound Marketing que responda de mejor manera a tus necesidades.