<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=711481175671799&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Blog de Inbound MarketingLas últimas tendencias en marketing de contenidos y automatización

IDS presenta Inbound Marketing a círculo empresarial en U.Adolfo Ibáñez

12-oct-2016 16:17:38
|

Solo unas pocas manos se levantaron cuando se le preguntó a la audiencia si conocían lo que era el Inbound Marketing. La ocasión se dio este martes 11 de octubre en una presentación especial llevada a cabo por el Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez en el marco de la Reunión de Intercambio de "Marketing Digital y Experiencia de Clientes" y como IDS fuimos con sólo un objetivo: Que esas manos se multiplicaran al final de la presentación. 

“Inbound y la Nueva Tendencia en Marketing Digital Centrada en los Clientes” fue la charla realizada en inglés y español de manera simultánea por los cofundadores de IDS Ranya Barakat, Ismail Aly y nuestro periodista Roberto Pérez que presentó los beneficios que como agencia de nos hemos especializado en entregar, un concepto que puede romper lo tradicional y ofrecer una nueva visión y estrategias para la generación de demanda. 

Ranya Barakat habla sobre los fundamentos del Inbound Marketing

El concepto del Buyer Persona fue uno de los que sacó más preguntas dentro de la presentación. Y es que tras una vida acostumbrados a realizar campañas basadas en demográficas generales, la idea de la creación de un perfil de cliente ideal fue una práctica que prometía más resultados, pero con una dedicación mayor al departamento de contenidos del marketing digital. 

Según cifras de Hubspot, “estas prácticas producen un 54% más leads que las prácticas tradicionales”, cosa que, aunque parezca casi imposible, fue un concepto que se detalló en la presentación, mostrando paso por paso los procesos de la metodologia del Inbound Marketing que se utilizan para hacerlo real. 

El silencioso público que había estado prestando atención a esta tendencia mundial que aplicamos en Chile comenzó a hacer preguntas ante la aparición del Buyer Journey, o el camino del cliente, el cual es la base del sistema que utilizamos. La Universidad Adolfo Ibáñez aprendió en este día que existe una alternativa exitosa al embudo de ventas. Una que entrega resultados, según explicó el Content Marketing Institute, “un 56% de los publicistas creen que contenido personalizado crea un una mayor fidelidad”. 

Las tres claves del éxito 

Tal como explicó Ismail a los cerca de treinta asistentes, el Inbound Marketing sigue el Buyer Journey, el proceso de la búsqueda activa del usuario por una solución, la cual consiste en tres etapas antes de que se haya decidido por una.

  • Descubrimiento: El momento en que surge el problema a resolver, donde el usuario comienza a buscar soluciones relacionadas. Se debe ayudar al usuario por sobre ofrecer el producto a través de contenido de ayuda. 
  • Consideración: El usuario ya reconoció el problema y debe encontrar soluciones. Nuestro objetivo será ofrecerle una gama de auxilio para así generar una mayor fidelidad y confianza.
  • Decisión: Ofrecer una real solución a través de algo que solucione su problema. Puede ser una versión de prueba o algo que sirva de nexo entre la resolución del problema y el producto final.

De esta forma, se genera un vínculo especial con el usuario, generando una fidelidad mayor con una potencial generación de leads. Cada uno de estos pasos ha de ser repetidos para cada Buyer Persona que se haya designado como objetivo. 

“Pero, ¿eso no implicaría hacer más de un post dedicado dentro de mi plataforma digital?” preguntó uno de los asistentes. “¡SÍ!!", respondió Ranya, “si tienes por ejemplo tres Buyer Persona como tu objetivo, entonces necesitas hacer por lo menos uno para cada uno en cada uno de sus etapas. Como mínimo nueve”.

Es este trabajo extra, el que termina siendo recompensado por los usuarios. Demand Metric descubrió en uno de sus estudios que "un 82% de los consumidores se sienten más positivos frente a una empresa después de haber leído contenido personalizado". 

Luego de cerca de una hora, la presentación terminó. Los presentes pudieron aprender sobre una de las tendencias más importantes de Marketing Digital en el mundo y nosotros nos fuimos con la seguridad de que, la próxima vez que alguien pregunte qué es el Inbound Marketing, cada vez más manos se verán levantadas.

Agenda tu Taller gratuito de generación de metas SMART

Temas: Inbound Marketing, Estrategia de marketing digital

Post relacionados

Alinear marketing y ventas: HubSpot conversa de Inbound Sales en Chile

11-ene-2017 10:30:00 | Roberto Pérez Castro
Alinear marketing y ventas: HubSpot conversa de Inbound Sales en Chile

José Martins, Senior Inbound Marketing Specialist de HubSpot, dio el puntapié inicial a la conferencia “El Spam Calling ha..

Leer Más

Experto de HubSpot en Chile explica la mejor forma hacer marketing

11-ene-2017 8:05:19 | Raimundo Estela
Experto de HubSpot en Chile explica la mejor forma hacer marketing

Actualmente vivimos en un mundo donde el cliente es uno empoderado. Uno que sabe lo que quiere, cuando lo quiere y donde lo..

Leer Más

¿Está la estrategia de Inbound Marketing hecha para ti?

09-ene-2017 12:19:25 | Roberto Pérez Castro
¿Está la estrategia de Inbound Marketing hecha para ti?

Antes de tomar la decisión de implementar una estrategia de Inbound Marketing, ya sea de manera interna o a través de una ..

Leer Más