Lo que necesitas para empezar

Conoce a tu audiencia

No podrías imaginar la cantidad de veces que hacemos esta pregunta a un cliente potencial y nos contesta "es que en realidad mis compradores son todos, personas de 18 a 70 años de todos los niveles socioeconómicos".

Sí, en principio una marca puede tener muchos prospectos potenciales, pero necesitas definir bien cuáles son los perfiles de estos clientes y cuáles son los más dominantes o a quienes piensas dirigirte.

¿Si no sabes a quién le hablas, cómo sabrás qué decirles? Y es que, de la misma manera que no te diriges de la misma forma a un policía que a un amigo, es importante que tengas claridad de quién es tu Buyer Persona para que le hables de una forma que te escuche. Si tus clientes son adultos mayores, tu tono es muy distinto a si son millennials, por ejemplo.

Si ya tienes una base de datos, intenta tomar a tus clientes más rentables y busca similitudes entre ellos (no siempre están en la edad), otra alternativa puede ser poner atención a quién está dirigiéndose tu competencia (revisa sus redes sociales y el tono de lenguaje que usa en su blog), y haz un estudio de mercado para definirlo o descarga nuestra guía sobre Cómo definir los Buyer Persona de tu marca.

Planifica y mide

Es importante planificar bien tus contenidos para que no los acabes. Cuando tienes un calendario editorial te aseguras de que todos los temas de cada pilar de contenido que quieres abarcar se cubran y que nunca te quedes sin información para que no dañes tu reputación online; una estrategia de Marketing de Contenidos ayuda a gestionar esto si está bien hecha.

Piensa en un ecosistema

Hoy tu usuario te buscará en el canal que a este más le conviene, no en el que tú decidiste hablarle. Por eso, debes presentar contenidos en múltiples formatos: escritos, video, infografías y documentos de consulta. Además, también tienes que saber cómo harás que lleguen esos contenidos a manos de tu usuario, así que las redes sociales no deben quedar como un extra, sino como parte esencial de tu distribución.

Ten metas claras

No puedes poner la maquinaria en curso sin elegir el destino primero. Usa metas SMART (por sus siglas en inglés que significan Específicas, Medibles, Alcanzables, Realistas y con Tiempo definido) para poner el rumbo de tu estrategia.

Eso sí, no digas que tu objetivo es "crecer"; pon una cifra o porcentaje y apégate a estas (siempre manteniendo este número dentro del campo de lo posible). ¿Cuándo tienes que lograrlo? No importa si es un mes, un año o hasta dos, lo importante es que tengas claro cuál es el parámetro. ¿Será tráfico a tu sitio, compras en un ecommerce o nuevas citas calificadas para tu equipo de ventas? 

Elige las herramientas necesarias

Una herramienta que debes considerar sin lugar a dudas es un CMS, pues se trata de la base desde la que parte tu estrategia: el gestor de contenidos. Uno de los más reconocidos y del que es el CMS de HubSpot, nuestro socio estratégico. Aquí encuentras otras alternativas.

Ten un equipo

Ya sea que decidas tener un equipo interno que se dedique a desarrollar toda tu estrategia o prefieras acudir a una agencia, define quién es el responsable de cada acción que se tome. Si encargas este trabajo a algún colaborador que ya tiene otros proyectos, seguramente después de un tiempo deje de darle el seguimiento y valor que se merece.

 

CÓMO ELEGIR UNA AGENCIA DE INBOUND MARKETING

APRENDA A ELEGIR LA AGENCIA ADECUADA PARA TU EMPRESA

Te ofrecemos en este guía las herramientas esenciales para que puedas evaluar las distintas alternativas que ofrece el mercado y así poder escoger la agencia de Inbound Marketing que responda de mejor manera a tus necesidades.

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