CAPÍTULO 5

Buenas prácticas para Facebook Ads

1. Controla tu audiencia

En los puntos anteriores hablamos de lo crucial que es segmentar tus audiencias en Facebook para que tus anuncios lleguen justamente a las personas indicadas. Sin embargo, abusar de este recurso es una práctica que no te recomendamos, pues cuando llegas a una especialización demasiado segmentada los algoritmos de Facebook solo se centran en esa audiencia, lo que aumenta los costos.

Esto no significa que debas diseñar anuncios para audiencias muy amplias tampoco, sino que experimentes con tus campañas para encontrar el balance ideal de alcance y amplitud para cada anuncio.

2. Piensa en móvil

Todavía hay especialistas y novatos por igual que no entienden que la navegación desde el celular representa el mayor tráfico de Facebook. Por eso tus anuncios deben estar pensados justamente para ese tipo de usuario; piensa en imágenes llamativas que inviten al prospecto a detener el scroll y que se veam bien desde una pantalla más pequeña.

Un error común es planificar todo desde la computadora para que, al momento de ejecutar, te des cuenta de que la campaña no se despliega bien en los equipos móviles.

3. Apuesta por videos e imágenes

El video sigue siendo el rey para la generación de leads, ya sea pagados u orgánicos. En sintonía con lo anterior, tanto tus fotos como tus videos serán vistos seguramente en una pantalla de celular, por lo que idealmente debes mantener una proporción vertical o cuadrada para estas piezas.

En el caso de las imágenes, asegúrate de usar archivos en alta resolución y con colores que contrasten; si incluye algún copy, que sea la cantidad de texto aceptada por la herramienta de superposición de texto de Facebook.

Para los videos, lo más recomendado es que sean cortos y claros. Un video de 15 segundos es suficiente para llamar la atención de tus usuarios y contar una historia, sin perder su atención.

4. Apunta al objetivo indicado

Una de las grandes ventajas de usar la plataforma de Facebook Ads es que te permite crear campañas para cada una de las etapas del viaje de compra de tu usuario.

La publicidad en Facebook ya no se mide únicamente por Likes o Páginas Vistas, sino que puedes crear campañas distintas para mejorar tu contenido de reconocimiento, consideración o decisión para comprar tu marca,generar tráfico a tu sitio, instalar una aplicación, hacer una llamada o comprar.

Es importante definir bien el objetivo dependiendo de tus expectativas de Facebook; de nada sirve que hagas una campaña de posicionamiento online con una imagen que invite directamente a la compra si tu prospecto no te conoce. Y no olvides revisar los pixels para monitorear las conversiones.

5. Optimiza tu presupuesto

Lo más importante de cualquier campaña de publicidad, sea en Facebook o no, es que cada centavo invertido tenga el mejor desempeño posible. La buena noticia es que Facebook Ads cuenta con una herramienta que te ayuda a optimizar mejor tu presupuesto: CBO (por sus siglas en inglés).

Esta herramienta usa el presupuesto de la campaña en conjunto con la puja o el costo por acción para automatizar las mejores oportunidades de tu anuncio. Una vez que encuentra la mejor ecuación, distribuye el resto de tu presupuesto para obtener los resultados esperados.

Las buenas prácticas y errores que debes evitar son solo el principio de una larga carrera en la elaboración de Facebook Ads, si quieres saber más y perfeccionar tus campañas al máximo, puedes consultar alguno de los siguientes cursos, los hay gratuitos y pagados.

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