Primero que nada, es importante tener claro que es muy distinto crear un anuncio de Facebook que desarrollar una estrategia de marketing en este canal. Crear el anuncio es fácil, solamente debes seguir los pasos que te da la plataforma y ¡voilá!, tienes tu anuncio. Ahora, ¿esto es efectivo? No al menos que venga acompañado de una estrategia.
Las estadísticas lo dejan muy claro, 78% de los consumidores afirman que han descubierto un producto o servicio en Facebook (según estudio realizado por Kleiner Perkins). Esto significa que es una plataforma muy útil para dar a conocer un producto o servicio, pero también para hacer branding y mantenerte en el top of mind de tus clientes potenciales.
La respuesta corta es sí. Al final del día, la gran ventaja de una estrategia en Facebook Ads es que es medible al 100% —siempre y cuando tengas tu Pixel de Facebook instalado, tus Analytics bien actualizados y mantengas claro cuál es tu punto de equilibrio para que tu CPC (costo por clic) sea redituable.
El gran problema de hacer de este un medio eficiente es que a primera vista parece tan sencillo que muchas empresas optan por hacer sus campañas directamente desde la plataforma y esto puede convertirse en un desperdicio de dinero. A diferencia de la publicidad tradicional, en la que la medición es subjetiva, aquí todo tiene su razón de ser.
Facebook permite una personalización muy específica de tus campañas; desde la audiencia a la que te diriges, incluida la etapa de buyer journey en la que se encuentra, hasta el tipo de mensaje que le mostrará dependiendo de su comportamiento, por ello, si no tienes una estrategia clara, desperdiciarás tu presupuesto.
Lo primero que debes definir es qué esperas de cada anuncio que subes a Facebook. Necesitas tener claro que el valor que le asignarás a un anuncio para posicionarte no es el mismo que le darás a un anuncio que genere conversiones de venta. Si bien ambos influyen en la decisión de tu cliente y necesitas de los dos, no puedes esperar el mismo ROI de ambos.
La plataforma permite crear campañas con 12 objetivos en mente dependiendo de la etapa en la que se encuentren tus prospectos, por eso debes considerar Ads para cada una de estas:
Ya que sabes los distintos objetivos que puedes esperar de tus campañas, es momento de poner a prueba tus habilidades. Pero eso sí, no creas que hacer una campaña es una acción de la que debes esperar retornos desde el primer intento.
En Facebook, como en el resto de la publicidad digital, la clave está en optimizar, por eso debes estar al pendiente de tus campañas, detectar si se están cumpliendo tus objetivos y conocer el retorno que te proporcionan. Para saber cuánto debes invertir para generar buenos retornos, preparamos este artículo para ti.
Recuerda, para un monitoreo efectivo, debes tener tus anuncios agrupados por campaña o promoción y asegurarte de que tu Pixel está instalado en tu sitio web.
Te ofrecemos en este guía las herramientas esenciales para que puedas evaluar las distintas alternativas que ofrece el mercado y así poder escoger la agencia de Inbound Marketing que responda de mejor manera a tus necesidades.
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