Para penetrar nichos y competir con gigantes como Amazon y Ali Baba, optimizar su experiencia de compra no es suficiente. Tener todo el contexto de las interacciones pasadas de cada cliente y la hiper segmentación es la ventaja competitiva que permitirá sostener el crecimiento del negocio en el futuro.
En ids tenemos amplia experiencia en integraciones de eCommerce para modernizar la experiencia de venta online e implementar campañas hiper segmentadas orientadas a elevar el cross- y up-selling. De esta manera, nuestros clientes son capaces de reducir sus costos por transacción y mejorar sus márgenes.
Quiero saber másTe ayudamos a optimizar tu gasto en PPC según el comportamiento de tus clientes –mejorando las conversiones, las ventas cruzadas y el upselling–, además de generar activos de marketing y desarrollar diversos canales para atraer compradores con tráfico orgánico.
Construimos integraciones customizadas de plataformas eCommerce con HubSpot, para crear campañas dinámicas basadas en comportamientos de compra y navegación en el sitio que permiten ofrecer el producto adecuado al cliente indicado –uno de los grandes desafíos del eCommerce.
Los minoristas pierden USD 18 mil millones todos los años por compras no finalizadas. Te ayudamos a reducir la tasa de oportunidades perdidas con recordatorios automatizados e hiper segmentados, además de generar reportes customizados para trackear y entender las causas del abandono.
Trabajamos contigo para identificar los grupos que mejor calzan con tu oferta. Luego construimos activos de marketing para atraerlos a tu sitio web, convertirlos en leads y nutrirlos con campañas automatizadas basadas en contenidos educacionales, que los llevan al final de tu embudo y reducen tu costo de adquisición de clientes (CAC).
Creamos el sistema de scoring que muestra cuándo esos leads están listos y calificados para hablar con Ventas. Luego, instalamos las herramientas, procesos y métricas para que Implementamos los pasos que tus ejecutivos puedan identificar con qué prospectos hablar primero, mejorando su conversión y efectividad.
Hoy la experiencia del cliente es el principal diferenciador de las marcas. Te ayudamos a crear un canal sostenible de referidos usando tecnología de punta, métodos estratégicos de soporte y un flujo constante de campañas para elevar el valor de ciclo de vida del cliente (CLTV).
Las decisiones basadas en data son un pilar clave de éxito con el sistema Inbound. Trabajamos contigo para crear métricas customizadas de marketing, ventas y servicio para refinar tu desempeño constantemente, y obtener insights accionables que impacten el negocio reduciendo tu costo de adquisición de clientes (CAC) y elevando tu valor de ciclo de vida del cliente (CLTV).
Con HubSpot y IDS hemos ganado el mayor retorno de clientes de proyectos que antes se decían perdidos y no había gestión, hoy en día si hay gestión y hemos ganado mucho retail y lo que más hemos ganado, que para nosotros es un mercado que nos interesa mucho como empresa.
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Incremento en ventas |
Te ofrecemos en este guía las herramientas esenciales para que puedas evaluar las distintas alternativas que ofrece el mercado y así poder escoger la agencia de Inbound Marketing que responda de mejor manera a tus necesidades.
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