Busca a tu mentor

26 agosto, 2020

No te preocupes por comenzar con una estrategia astral de growth hacking para tu negocio. Eso vendrá después por default. Comienza con un prototipo y rodéate de otros emprendedores exitosos para aprender de ellos.

Haz un esquema mental de dónde estas y dónde quieres que llegue tu negocio, y con estas cosas en mente, el equipo ideal llegará a ti.

 

[00:00:01] Hola, bienvenidos al Partías creciendo con Indap bebiese, donde emprendedores todotipo comparten los insights, aprendizajes y experiencias que los han ayudado a crecer mejor. [00:00:12][10.1]

[00:00:14] Bueno, bienvenidos a todos a un nuevo episodio de nuestro podcast del DS como Creciendo con él Downs. En esta ocasión tenemos a Rafael del Valle Co-fundador y C o o Chill Out Brasile Officer de Happy Space. Qué tal? Cómo estás, Rafael? [00:00:31][16.6]

[00:00:33] Muy bien, Violeta, muy bien. Súper encantado de estar acá en esta breve entrevista al podcast. [00:00:39][6.4]

[00:00:40] Claro, nos encanta tenerte a ti. [00:00:42][1.7]

[00:00:42] Nos encanta poder escuchar historias de muchos emprendedores de diferentes países de Latinoamérica para que nos comentan su historia, como fue que comenzaron e cuáles fueron sus primeros retos como emprendedores y cuáles han sido sus mayores aprendizajes durante esta carrera que han tomado el antes de que podamos empezar a profundizar sobre esto. Estos retos y estas experiencias que has tenido, me gustaría que nos comentaron un poco acerca de Happy Space, que es Happy Speight y cómo nació. [00:01:11][29.0]

[00:01:14] Balet Em Up Space es una plataforma que permite personalizar el bienestar de los colaboradores gracias a la ayuda de tecnologías como Bachelard Learning. [00:01:25][11.1]

[00:01:26] Y lo hacemos con coaches de bienestar. Ok, esto nace porque el año pasado comenzamos otra startup que se llama A Piratee. Ok. Bien. Apúrate. Producíamos o reducimos el estrés con realidad virtual y mindfulness. Pero bueno, dadas las circunstancias actuales de la pandemia. Bueno, el producto se tuvo que picotear un poco, poco o bastante poco o mucho, por no decir otra cosa, y tuvimos que pasar a algo mucho más digitalizado, en este caso pispas. Ok. Nosotros estamos enfocados a aumentar la felicidad. Organizacional y básicamente esto. Esto nació por mi socia. Ella es gerente. Fue. Estuvo en Recursos Humanos durante muchos años y se dio cuenta que realmente a las personas la pasan muy mal en el trabajo. Yo creo que un gran porcentaje. Creo que más del 50 porciento de las personas no la pasa bien en el trabajo. Incluso algunas cifras que se pueden encontrar en Internet. Y muchas veces es porque tenemos una muy baja felicidad en las organizaciones. Pero esto se puede cambiar. Se puede cambiar gracias a la tecnología, se puede cambiar con el acceso a al bienestar de forma masiva y en eso estamos. Es como nuestra misión en en en Happy Space. [00:02:44][77.8]

[00:02:45] Me encanta. Buenísimo. Quienes en este caso tu mercado meta Rafael. [00:02:48][3.3]

[00:02:50] Pero nuestro mercado meta son empresas que tienen un presupuesto de bienestar. Son empresas que actualmente dedican parte de su presupuesto de recurso humano a actividades de bienestar en las brasas grandes. Usualmente destinan un porcentaje de todo su presupuesto anual en hacer actividades que aumente la felicidad organizacional. Ok. Hemos pensado también ir a empresas pequeñas. Muchas veces ellos no tienen un departamento de bienestar. Y nosotros también tenemos ese gusanito de ser su departamento de bienestar. Pero como un software as a service. Eso también ha sido una de las cosas que en la que estamos ahorita enfocados para generar bienestar de forma más, más consciente. [00:03:33][43.1]

[00:03:35] Perfecto, perfecto. Me parece muy, muy, muy interesante. [00:03:38][2.9]

[00:03:39] Me gustaría escuchar de ti sobre algún mito que tú crees que es común en el tema de los emprendimientos y que te gustaría desenmascarar. [00:03:47][8.3]

[00:03:50] Mira a ver esta pregunta es súper interesante. Hoy hay muchos mitos, muchos mitos, creo que. Pero para mí, en base a mi propósito de lo que nosotros hacemos. El primer mito es el bienestar. O sea, cuando las personas dicen yo voy a ser emprendedor y necesito trabajar 100 horas a las semanas. De verdad que eso es como ponerle el acelerador a tu carro y al cabo de seis meses vas a terminar en la urna o vas a terminar en el psiquiatra. Entonces. Hay mucho. Hay mucho contenido en redes sociales que habla de cuando eres emprendedor. Tienes que trabajar 100 horas a la semana y tienes que tienes que no se 0el el máster en productividad y tienes que hacer eso. Es peligroso, es muy peligroso. Ok. Quiero que se entienda esto porque a largo plazo no está. No está bien. Entonces creo que ese es un mito. Nosotros o empleador tenemos que tener una vida saludable, sana entre lo que se pueda. [00:04:50][60.2]

[00:04:51] Yo entiendo que como emprendedor trabajamos más horas por porque por todo lo que trae consigo esta responsabilidad. Sin embargo, creo que todo radica en la organización con el cual el inicio de la pandemia. Creo que me hice un poco más consciente de eso, obviamente, pues por tener una empresa que fomente el bienestar también uno no puede entregar lo que no tiene. Entonces creo que por ahí el equipo se ha dedicado mucho, por ejemplo, a hacer un poco más saludable, hacer actividades de bienestar, por lo menos en nuestro caso, tratarse en mindfulness en la semana trato de hacer ejercicio en la semana por lo menos tres o cuatro veces comer saludable. [00:05:32][40.6]

[00:05:32] No estoy hablando de ser el vegano extremo de calor extremo que vi ahí. [00:05:37][4.5]

[00:05:38] Pero se van. Sí, pero sé ser consciente de la alimentación, porque entonces esos son pequeños cambios. Esos pequeños cambios te ayudan a tener una vida más estable. Cuando eres emprendedor tienes mucho cambios de ánimos. Y bueno, si tú como persona no tienes una estabilidad emocional, puedes, digamos, pasarla muy mal. [00:05:58][20.0]

[00:05:58] Ese creo que para mí es el mito del emprendedor más importante que existe entre entre, entre las personas que quieren emprender. Y si tengo tiempo puedo decir que es un sentido. Claro, es que. Es que creo que las personas creen que necesitan tener inversión para impres. Para emprender. Entonces hay muchos recursos gratuitos HubSpot, por ejemplo, bajo una herramienta que a nosotros nos acompañó desde el inicio y nunca lo hemos pagado. [00:06:26][27.3]

[00:06:26] Ok, Ari Actimel utilizaba la versión gratuita durante varios días y muchos meses, algo más de 2 12 meses j i i y hemos buscado la forma de seguir sacándole provecho a HubSpot porque. [00:06:45][18.7]

[00:06:46] Porque claro, ya de hecho soy un un un fiel evangelizador de esta herramienta para hacer algo por hacer algo. Esto es una herramienta, por ejemplo, pero hay muchas otras herramientas que son gratuitas. La mayoría de los software as a service son gratuitos. Tiene una prueba gratuita, por supuesto, si vas a llegar a punto repagar, pero creo que eso es otro mito. Para emprender hay que tener dinero y no lo que hay que tener tiempo y organización. También creo que según segundo mito, que es que el que desmintieron la hora de ser emprendedor es como no tengo que hacer una app y tengo que pagarle un desarrollador, no uso lo que está en el mercado valido tu mercado con herramientas Pickford Hotspot osee pdf un contact del LinkedIn y al final bueno, ahí solos poco a poco se te va a dar uno dando el recurso para poder invertir ten en una herramienta mucho más escalable. [00:07:41][54.7]

[00:07:42] Me encantan estos consejos que andan o estos mitos en que tú has desenmascarado, porque son cosas que he escuchado de otros emprendedores que han mencionado y concuerdan directamente con lo que tú dices. [00:07:53][10.5]

[00:07:54] Y me encanta que también he incluiste en tus comentarios a la herramienta de HubSpot. [00:07:59][5.6]

[00:08:00] Nosotros en. Y de esas somos fieles fans de HubSpot al 110 por ciento de la misma zona. Ya hemos visto como les ha ayudado a tantas empresas a crecer y me encanta que hayas comentado que exista una opción gratuita, porque es cierto, existe y es increíble todo lo que puedes hacer con ella. [00:08:17][17.5]

[00:08:18] Dado que el nombre de este podcast es Creciendo con Inbound, me encantaría escuchar un poco más tu historia acerca de cómo llegaste Cocó, cómo te enteraste de HubSpot y qué cosas has podido hacer puntualmente dentro de la herramienta que te han ayudado a crecer o a caballada tu negocio a seguir creciendo. [00:08:35][17.0]

[00:08:38] A ver. Eh, eh? [00:08:39][0.9]

[00:08:40] Benaías. A ver, creo que voy a pensar distinto, de nada sirve tener una herramienta si no la sabe usar. Fitzy e Hotspot es muy poderoso, muy poderoso. Solamente hay que tener paciencia para aprender o ser curioso, que es ser curioso y sobre todo saber de metodologías. Eso creo que para empezar e por respuesta yo me enteré de HubSpot porque desde hace casi cuatro o cinco años que yo he emprendido en algunas cosas me empezaron como a meter en el tema del inbound de crear valor, de crear contenido para los clientes. Por ahí empecé a conocer HubSpot de cómo poner el plan al cliente primero. Luego, cuando llegué acá a Chile, estuve en una startup muy pequeña y también panol solos. Todo era a través de HubSpot y la forma en que me ASME me ha ayudado Hotspot es organizarme a saber dónde estoy. Saber saber qué clientes tengo actualmente, en qué etapa están, el seguimiento que tengo. Por ejemplo, ahora en estos, en ahora estoy usando herramientas mucho más avanzadas como lo. Como los informes, por ejemplo, el email marketing. Que no le lancen email marketing a cualquiera. Este por ejemplo, si tienes un un cliente o un lett muy realizado, este mandarle el contenido que es clave. Entonces creo que me ayudó mucho a ahorrar tiempo a la ayuda al emprendedor. Ahorrar tiempo porque te permite tener todo en una sola nube, en un solo, en una sola herramienta y sobre todo la estabilidad. Estabilidad de que si el día de mañana tu vendedor se te fue o no está Towler todo la información queda en ti hotspot y tiene como una especie de registro. Creo que lo otro también ha sido aprender. La academia de HubSpot es muy importante. Bueno y adicional a y adicional a eso, algo que muchas personas pero que no se dan cuenta es que Hotspot tiene la razón. [00:10:37][116.9]

[00:10:38] Sucede al primer foro con esto tienen data, entonces como tienen tanta data, tienen tanta data puento pueden pueden. Ased pueden escribir y decir lo que está pasando en el mercado. Entonces con esto me refiero a que las mejores prácticas de ventas ellos la ellos tienen la capacidad de si. Mira, esto es lo que está pasando en México, no inventes la rueda. O sea, sigue a los mejores. [00:11:02][23.4]

[00:11:03] Por ejemplo, hace poco lanzaron un concepto a según años pensar en el concepto de flip change, que es un concepto. Por supuesto que bueno, viene un poco del libro este de Frayle de no recuerdo el nombre de el autor de A que habla de Amazon en todo lo questión, pero se refiere a que a que con data pueden generar metodologías y validar las e. E Es como muchas veces como emprendedor nos preguntamos qué tengo a dónde? Que a quién yo tengo que escuchar para aprender? Eso es muy importante. Como en las Anatot toca aprender de SEO en el otro semana, te toca aprender de hacer una web, otra semana te toca hacer red social. Entonces cuando llega venta no te vayas a otro lado, vete a HubSpot, vete a otro. Vete a su blog. Escúchalo. Leelo. Aprende. Entonces, creo que también ha sido muy nutritivo para mí aprender y creo que he aprendido mucho eventos de Tarrytown y por supuesto he visto si uno se toca un poquito, pero Vito es muy fuerte en Hotspot y creo que ha sido un gran maestro para mí y para para mi equipo, porque todo lo que yo recibo lo reenvío a mis amigos a grupo emprendedores omisos 12b Liz creo que eso sea una un Alphas, por lo que me has ayudado. [00:12:25][82.7]

[00:12:26] Buenísimo. Claro que sí. Ehm. A ver, cuéntanos. Eh? Cómo? Cómo empezaste a comercializar tu negocio? [00:12:34][7.6]

[00:12:34] Happy 6on happy break en los primeros días? Qué herramientas o qué estrategia utilizaste para dar a conocer tu negocio? [00:12:41][7.0]

[00:12:44] A ver. Ok. Javi Braque. Fue a verla. [00:12:51][6.9]

[00:12:51] La herramienta fue muy orgánica, fue Red, fue de contacto. Mucho LinkedIn, mucho. Ocho amigos de empresas. Mucho esos. Mira, tengo este producto, contactame con recurso humano, quiero presentárselo, entrega, ardemos gratuitos, entregar pruebas que permitan que ver que el producto realmente tiene resultados. Con Happy break nuestra, nuestra estrategia de comercialización era un poco más osca. Será ma ma era más antiguo que lo que estamos haciendo actualmente con HubSpot no éramos. Era muy poco contenido. Era muy. Atacar al cliente, pero estábamos en una etapa de emprendimiento, de descubrimiento, de cómo vender. Ok, ahora con upsss país, hemos cambiado un poco la dinámica. [00:13:39][47.5]

[00:13:40] Hemos creado un concepto que se llama escuela de bienestar, que este concepto es que todas las semanas hacemos un webinar con uno de nuestros coaches. Entonces, en base a ese coach entregamos distintas piezas de contenido, hacemos un infografía, hacemos un webinar VERB en un futuro, prontamente va a salir un blog post que va para largo para la web. [00:14:04][23.4]

[00:14:04] Entonces, como al final esto nos permite también entregarle a nuestro tomador de decisión recursos para aprender a cómo gestionar la felicidad organizacional en su en su empresa. Entonces, ahorita lo estamos haciendo de esa manera. Vamos, estamos creando una buena estrategia de contenidos que de verdad que nos hace muy feliz también, porque eso hace que nos haga feliz. Sí, y de verdad que no la pasamos muy bien. Haciendo este contenido aprendemos nosotros. Aprende las empresa y eso hace la empresa con algún valores. Abristeis nosotros felices de conversar con ellos, de demostrar lo que estamos haciendo, en qué etapa estamos? Entonces en eso estamos ahora súper excelente. [00:14:48][43.7]

[00:14:49] Y ahora me gustaría hacerte otra pregunta referente al tema del emprendimiento. Qué consejo le darías tú a alguien que apenas está comenzando su primer emprendimiento? [00:14:58][8.9]

[00:14:59] Va a haber un suspiro. [00:15:04][4.7]

[00:15:06] Es muy encantador esta pregunta. [00:15:08][2.0]

[00:15:09] Es muy normal que suspirada los emprendedores porque se remontan a sus primeros días, cierto? [00:15:14][4.9]

[00:15:15] Sí, sí. Eh, eh. Todos empezamos. No sé si mal no sé. No, no, no, muchos empezamos de la forma que no era, porque cuando empiezas no hay una ver esta industria no tiene un manual más, como cuando tú llegas a una industria ya establecida que tiene muchas cosas escritas que mucha academia. No, esto es como hacer. Yo creo que si me preguntas cómo empezar o cómo, cuál sería un consejo poder pre vamos, vamos, vamos a hacer resumirlos atrás lo primero que me venga a la mente uno no te preocupes por por escalar, no te preocupas por escalar en huidizos, no te preocupes por tener un funnel de ventas y nosecuantos y tener una estrategia de growth hacking que te permita colectar Nanón. Esas son cosas que van a venir con el tiempo. Ok, entonces muchas veces nos ponemos como. Como si tuviéramos una empresa de 20 personas. Es. Eh. Eso va a pasar. Pero ahora no te preocupes por eso. Eso creo que el primer concepto muchas veces no abordamos y estamos como esa, esa etapa de que estamos consciente que no sabemos, pero no sabemos que no sabemos. Entonces empezamos a indagar y cuando abrimos la caja hay muchas cosas que tenemos que aprender y nos entra esa ansiedad que es horrible, es muy horrible. Sí, porque, porque te das cuenta de que no sabes nada. Entonces claro, ves, ves una montaña de conocimiento que tienes que aprender y hacer y ahí renuncias a tu emprendimiento. Entonces tratar de no abrirse a esa, esa caja de Pandora de que tú crees que tienes que saber, sino ir poco a poco. Entonces ese primer consejo, el segundo consejo es prototipado. El prototipo es la fase inicial de cualquier emprendimiento. Cierto prototipo? No se, vamos. Aquí estamos. Vamos a hablar en un emprendimiento tradicional, una un negocio, un negocio pequeño de alimentos o algún negocio más atípico. Trata de sacar un producto rápido y trata de que ese cliente abro comillas que tú crees que es tu cliente. Muéstraselo, habla con ese cliente, muéstrale lo que tienes y valida que crea valor por crear valor me refiero. Le ahorra tiempo, le ahorra dinero, le hace ganar más dinero. Este es súper importante, lo sé. De ahí vas empezando como a como vas atrás al laboratorio. Y vuelve a construir algo que que quiere. Sam Vas mejorando este producto? Si ese sería mi segundo consejo, voy. Y por último consejo, creo que a ver. Hacer una especie de esquema mental es esquema mental de cómo de esos pasos creo que te puede ayudar un emprendedor es siempre vas a tener un amigo que es emprendedor y le puede hacer pregunta. Dile mira, sabe que estoy emprendiendo yo no como emprendedor se siente muy feliz de ayudar a otras personas. Entonces a mi me pregunta por ejemplo mira cómo empezar. Yo le puedo decir a una persona mira este primer paso, el segundo paso, el tercer paso. [00:18:25][190.1]

[00:18:26] Este es el cuarto paso. Lee este libro Let the celebr en esta fase. Léete este libro, no te leas diez libros. Léete este libro que tienes 100 hojas. Entonces, eh? Eso. [00:18:36][9.9]

[00:18:36] Eso te puede ayudar mucho. Es como. Como un mentor. Búscate siempre un mentor. No tiene que ser una persona super experimentada, pero te puede decir mira, estos son algunos de los pasos que tienes que hacer y pues. Y puede ser que tenga alguna literatura que te recomiende o de repente incluso pueda ser tu futuro e inversionista o ya pasó por esa etapa de inversión y de repente te puedes. [00:19:01][24.8]

[00:19:01] Me gusta tu proyecto o mente anhelosa, eso creo que sería el último consejo o Kartum Mentor y que te diga mira, estos son algunas de las cosas que tienes que hacer. Probablemente encuentres literatura en internet. Amén. Pues también es muy valeo a personas y si no quieres preguntarle a un emprendedor, pero los mejores eso he escuchado a una persona que realmente ha pasado por eso y que verdad como decimos en mi país, no sé, de semana se comió, se comió. Laverde no se sigue. [00:19:30][28.7]

[00:19:31] Qué significa eso? [00:19:32][0.8]

[00:19:33] Eso es como cuando la fruta está verde, no te lo pueden comer dura. Si, desde entonces, cuando, cuando estás como en esa etapa de que sabes empezar, tienes que comértelos todo lo que venga y educe es interesante porque. Porque ya pasaron por eso. Entonces lo bonito del emprendimiento en esta etapa del el del mundo, como dice la asamblea, son forma que ya hay muchas cosas en internet, hay mucho material en internet que te pueden enseñar cómo hacerlo. Eso también. [00:20:05][31.5]

[00:20:06] Sí, totalmente, totalmente. Coincido contigo en El Salvador tenemos un dicho iete que es sabio, es osadia, es la persona que aprende de los errores de los demás. [00:20:14][8.7]

[00:20:15] Entonces, cuando tú comentas acerca de tener un mentor, este mentor ya pasó todo lo que tú probablemente estás pasando. Entonces te puede dar consejos para evitar los errores que esta persona cometió y para tener todo desde una perspectiva diferente y, digámoslo así, un poco superior a la que tú tienes al principio, Zepp. Así que estás completamente de acuerdo con tus con tus consejos que no se sudista compartiendo. Ahora me gustaría también hacerte una pregunta en cuanto a tu equipo de trabajo, cómo? Qué criterios has tomado tú? [00:20:45][30.2]

[00:20:46] Encuentra para saber, para saber elegir al equipo de trabajo que te ha ayudado a llevar a tu emprendimiento a otro nivel a lo largo de los años? [00:20:55][9.4]

[00:20:56] A ver, mira, mi socia es es lo opuesto a esto. Estos son sus comentarios. Eso se fue por mucho tiempo reclutadora y ella me dice que es mucho más probable que la que la Chunta a una moneda que a la persona que iba a estar en tu equipo. Si, si, si, si, si subtitula a tu padre. Tú puedes tener un buen puesto, pero una persona que tiene un buen curriculum, que tiene los mejores estudios, que he tenido, la mejor experiencia, pero nos ha situado Rossum. Entonces yo creo que sí. Yo creo que una de las cosa para saber si la persona hace match con tu empresa y con lo que tu vas a ser, cómo saber cuales son su objetivo, con lo que tú vas a hacer, con el trabajo que tu pasión se decide? La persona realmente no está comprometida con, por ejemplo en tu caso bienestar. Si nosotros la SO, nosotros buscamos personas que crean en el propósito. Nuestro propósito es es mejorar, mejorar el el ambiente laboral, los espacios de trabajo que sean más felices y obviamente eso va a influir en que sea un mundo más productivo, es un mundo más productivo. Onoda Obviamente beneficio económico y hace consecutivamente la sesión la persona en esta primera etapa, obviamente en esta primera etapa donde no necesite como esa a esa fortaleza de equipo, pero que tiene que estar muy alineado con ese concepto, muy alineado. Obviamente hay formas de tu empresa entre en plena entrevista a Ponte Creción, que sea incluso un founder, porque muchas veces uno empieza solo y empieza de desemana. James es un fundador como porque tienes que entrevistar a un fundador, no vas a decirle a tu amigo que tu crees que no sabes entrevistarlo. Creo que hacer preguntas muy en el pasado, como por ejemplo se ha emprendido. [00:22:40][104.2]

[00:22:41] Qué pasó? O sea que hiciste y que. Cómo lo hiciste? Y te da la capacidad de saber si le apareció una persona que resuelve. Claro que sí, Violeta. Bueno, un saludo a todos. Soy Leti, Leticia Henry, y como suena mi nombre soy parte latina y parte gringa, soy de los Estados Unidos, llevo casi 4 años aquí en HubSpot, principalmente trabajando con agencias de marketing y ventas, marketing digital y con sus clientes finales a diferentes industrias inmobilaria, concesionarios, turismo, diferentes industrias. era una persona que no se, por ejemplo, en nuestro caso no necesita mucho, no necesita mucha velocidad en el emprendimiento que porque tienes una pista de despegue, que obviamente es el dinero, el dinero que te quemas mensualmente, entonces las acciones tienen que ser de días, no de semanas. Entonces tú tienes que validar que sea una persona que te saca el trabajo rápido. No tiene que ser perfecto, perfecto. Entonces creo que alinearse con eso, con el propósito y la metodología, es súper importante. Y si la persona realmente no resulta para lo que tú estás haciendo, bueno, eh, salir rápido. Esa persona sabe decirle mira, o sea, o nos acomodamos o simplemente simplemente te tienes que ir porque realmente no te alineas con lo que nosotros vamos a hacer. [00:23:36][54.8]

[00:23:37] Entonces es clave sobre todo también confiar, confiar, porque sobretodo más ahora en esta pandemia no tienes la capacidad de mirar lo que está haciendo tu colaborador Singla desde adentro de tu casa. Claro, ese gusanito llamado control que todos tenemos pasado nos pasa factura. Por lo menos, mira, tú te reúnes, haces un Sprout, nace no sé cuánto. Y eso es bueno. El colaborador tiene que ovio socio o la persona que esté conmigo. Yo confío en esa persona. Y entonces claro, obviamente. Pues si esa persona gasta su tiempo, no sea haciendo lo que sea, pero hizo su trabajo y cumplió su objetivo. Creo que ahí uno tiene que decir bueno, tienes que estar feliz como profesional. [00:24:17][40.7]

[00:24:18] Entonces como que la confianza pasa por ese sentido de no ser tan controlador de desconfiar y que bueno, obviamente hay una comunicación comunicación. [00:24:28][9.7]

[00:24:29] Creo que una de las palabras clave en nivel de emprendimiento en todo tipo de relación creo que aplica el tema de la comunicación es también no solamente los emprendimientos. Si, te entiendo completamente. Ahora tengo otra pregunta para ti y esta es una vez más, remontándonos a tus primeros días, cuáles fueron los obstáculos más grandes que tú tuviste en aquel entonces y cuando emprendiste en Happy Breaks? Y con qué recursos utilizaste para poder sobrellevar esas obstáculos? [00:24:57][28.3]

[00:24:59] Pues espera un creo que. [00:25:01][2.4]

[00:25:02] Un obstáculo que creo que nos dimos cuenta fue. Por ejemplo, cuando empezamos con Happy Break, que bueno para ahorrar, que se está yendo al Potras o no, o esté apenas escuchando esto lo adelantó. Happy Break es una. Es una aplicación para reducir el estrés en la empresa en realidad virtual. Entonces. Y utilizamos mindfulness como técnica. Nosotros nos dimos cuenta que a nivel de usabilidad es en. Era un poco difícil para el usuario que se fue intuitivo la aplicación. Entonces nos dimos cuenta que no podíamos luchar contra eso. Nos dimos cuenta de que íbamos a tener problemas a largo plazo en seguir desarrollando algo muy escalable, porque al final las personas iban a tener porque es un lente relevant cualquiero su teléfono, pero no cualquiera usó viure. [00:25:52][49.8]

[00:25:53] Sí, entonces tuvimos que pasar un poco hacia el lado más físico y empezar como contratar personas que fueran al espacio de trabajo a aplicar. E El servicio no era la forma, obviamente en que habíamos pensado en un principio, pero todos, pues todo, todo, todo pasa por algo. Esa. Esa. S. Eso. Eso nos ayudó a estar dentro de recursos humanos. O sea, estar ahí y estar ahí como es como un caballo de Troya. Porque estás aprendiendo de las personas, está aprendiendo la realidad. Entonces de ahí salió un poco la idea de App Space, donde ese amor okey, aquí está pasando algo en recursos humanos. Las personas hacen happy break, pero quieren hacer otras cosas. Recursos humanos a veces tienen problemas para coordinar actividades. Recursos humanos no sabe como califican las actividades. Recursos humanos es un recurso Manolón. Entonces, bueno, al final nos ayuda un poco para desarrollar lo que estamos haciendo. Entonces yo creo que bueno, un poco es la la la la la lo como lo rozo olim proque siempre cuando tengas un problema, no cerrarte a que Hannon, que esto tiene que ser escalable, que por qué tengo que llegar a 100 mil personas y no se cuánto no? [00:27:16][83.3]

[00:27:17] O sea, ya. Eso va a llegar porque estás trabajando con tecnología, pero ahora tienes que enfocarte en resolver y crear valor. Entonces, cuando crees valor y cuando te das cuenta que es un buen producto, es un buen servicio. Hoy empiezas a incluir elementos que permitan escalar y llevar a conocer el producto al Salvador, llevar el producto a Colombia. [00:27:38][21.2]

[00:27:39] No sé entonces, pero al principio necesitas estar ahí. Yo creo que es eso. Una de las cosas que aprendimos. [00:27:47][7.8]

[00:27:49] Buenísimo. Ahora tengo dos preguntas más para ti. La siguiente es acerca de cuál ha sido tu memoria favorita hasta este momento estando en Happy Boikot Happy. [00:27:58][9.7]

[00:28:00] No eliges cuál es tu memoria favorita. [00:28:02][2.2]

[00:28:04] A ver la memoria favorita que tuve porque tengo, fui a ver cuando empezamos a Tofú muy interesante. Nosotros ganamos un concurso que se llama Startup Wicker Subprogramas, que lo recomiendo mucho, lo hacen a nivel mundial, es gratis. Bueno, a veces son gratis, los place lo acepte Fetch Tech Start, que es un aceleradora de Silicon Valley. Si es un programa para tu lanzar un producto en 54 horas. A ver, nosotros ganamos allí 54 horas. Si en Psicopático Nour sacas un producto abiertamente, tienes que armar de un buen equipo y cautelarmente ese equipo es el equipo que tenemos ahora. Así que bueno, fue bastante solea la relación y cuando ganamos el. La cosa haber. Salimos en el diario, salimos incluso en la televisión, en la Sepang y no teníamos nada, nada. [00:29:05][60.3]

[00:29:05] Salir Perales era un prototipo de vamos a llamarlo media Fidelia. [00:29:10][4.3]

[00:29:11] No tanto de baja philia neuvo que prototipo de baja philia y una empresa se interesa una empresa muy grande de casi diez mil personas y no ese nombre. Yo quiero contratar pero quiero shaker escuchar. Lo quiero, quiero ver quias. Y todo hace como más próspero. Pero si no tenemos nada como lo hacemos en nosecuantos. [00:29:34][22.3]

[00:29:35] Bueno, no importa el leit Lois, le dijimos a nuestro desarrollador El Alto, uno de los fundadores, Oscar Gramm. [00:29:43][8.0]

[00:29:44] Me dio acomodo un poco hoy el prototipo vagos y enseñábamos hacemos buena una eslíe, no teníamos modelo de negocio, no teníamos nada. [00:29:51][7.3]

[00:29:53] Y mi socia me dice no mère, que me telemarketing. Vamos a imprimir. Noge Stickers. [00:30:00][6.5]

[00:30:02] Que eran la marca y decían el y decían el eslogan procederse Happy break, es momento de tu bienestar. El primer logo. El logo lo hizo un niño de 14 años. Jajajaja no, mentira, tenía como 15 años el niño Bonnett. No te estoy mintiendo. El niño asistió al evento porque su papá le dio permiso y el hizo allí solo y nos ayudó a nosecuantos nos avalanche el el sticker. Ábreles localización, es momento de tu bienestar. Entonces yo no sé quién fue del equipo que dijo que tú llevabas hacen. Y mandamos imprimir 50 stickers. No se nos gastamos en esos stickers. Se encuentra a dólares 100 dólares. Se cuánto nos da. [00:30:45][42.7]

[00:30:46] Bueno, si en este George. Con un error. [00:30:49][2.9]

[00:30:51] O horrorice con Girard y ortográfico horrible. Se lo pegamos al lente. Gastamos los cien dólares. Y hasta la fecha te puedo decir que sólo usamos. 3 Ética hay dos. Primero, porque. Primero, porque tenía el error ortográfico, obviamente. Y segundo. Y segundo, porque realmente no era necesario hacer un sticker. 6 Como que al final no lo pensó nadie lo pensó, lo mandamos a hacer y todo nos pareció full house. Ahora tú me preguntas hacer 100 stickers? No? Agarra sus 100 dólares y lo gasta, lo gasto? Marketing digital o lo gastó seem en alguna asesoría o lo gasto en EBU en pagar HubSpot no sé, el que sea algo que me crea más valor que una etiqueta. Cristo. En efecto, la moraleja. La moraleja viene de como estaba empezando. O siempre que van maquetado, empezando cuando estás, cuando eres emprendedor, tienes que ser muy, muy ahorrativo, tenés que pensar mucho en el gasto que vas a hacer, porque? [00:31:57][66.8]

[00:31:58] Porque tal vez ese dinero te haga falta en un futuro. Tal vez esos 100 dólares te van a hacer falta para para meterlo en Facebook Ads o en Google Ads LinkedIn. Sé lo que es la herramienta que usé entonces. Es importante, como siempre, eh? Preguntarse realmente es necesario esto sí o no.. Cuál es el valor que nos va a traer? [00:32:19][21.1]

[00:32:20] Nos va a traer un cliente un Stix? Sí, ok, ya, porque se lo va a tomar Archena Stickers y lo va en auto glan a poner a Web y le va a decir que tiene un democráti, tiene un sitia y o que se llama. Pero si no, no, no lo hagas porque. Después se siente como eso sí, como muchas, aunque mal me siento. Por haber gastado esto, para qué lo hice? [00:32:45][25.0]

[00:32:46] Y te quedas con los stickers guardados en la gaveta. Tartarin Schmidt seunda espantarlos Gotha a Patty. [00:32:52][5.5]

[00:32:53] Bueno, ojalá que todavía los tengan por ahí para que les sirvan de recuerdo de la moraleja, que está muy buena. Te cuento que tengo. [00:33:00][7.5]

[00:33:01] Sí, definitivamente. Gracias por compartirnos esta anécdota, em. Ahora tengo una última pregunta para ti y estás muy, muy, muy profunda que a muchos de nuestros invitados al podcast les cuesta mucho responder. [00:33:11][10.1]

[00:33:12] Y esto visto. [00:33:13][1.3]

[00:33:15] Si tú tuvieras un superpoder, cuál sería? Y por qué? [00:33:18][3.5]

[00:33:21] Vale, mira, creo que mi superpoder viene de del poder, de la creatividad. [00:33:29][8.4]

[00:33:30] Creo que creo que ese es uno de mis superpoderes. Si mi creatividad es bastante fuerte. No sé por qué. No sé. No sé. Desarrollé esa capacidad desde muy chico y es como que la creatividad es un concepto bastante interesante. La constante creación sea como es, la constante creación de sabe de cosas. Pero para crear necesitas mucha y muchas veces necesitas información. Está recopilar necesita unir, necesita relacionar dos el final, eh? Creo que esa capacidad ha estado en muchos, en muchos digamos rubros se gastronómico y comerse electrónica. Y ahora te conviene. Hay otros oraste con recurso humano que a pesar que haga tecnología, estoy en recursos humanos y eso me da la capacidad de Vettel de tener como amiga. [00:34:26][56.3]

[00:34:27] Yo me acuerdo de cuando pasé por este sector. Así se hacen las cosas. Dos son muchas veces. Tienes unos momentos como esos a moments, zas, eureka, moment. [00:34:37][10.1]

[00:34:37] Y si se vienen a ti porque tu cerebro va recopilando esa información. Obviamente tienes que ser muy curioso leer mucho, no tener miedo a leer cosas que no tengan nada que ver con tus logros, pero que si te llama la atención realmente como leerlos. [00:34:54][16.9]

[00:34:55] Y eso a. [00:34:56][1.0]

[00:34:58] Por lo menos a veces tenemos obviamente retos. Cuando eres emprendedor tienes muchos retos de que necesitas creatividad para vender esta creatividad para muchas cosas. Hace tiempo leí, por ejemplo, un chico que decía ser él. Él tenía un servicio que costaba no ser 40000 dólares al año. [00:35:18][19.8]

[00:35:18] Era un servicio Androvax. Y lo que hacía, lo que hacía era que le llevaba a casa a comprar una ronda de cafés y se la regalaba a Mose. El equipo de las personas que B.S. Sabía que lo iban a comprar y les ponía una nota y les decía Ah, yo brindo el café esta vez. [00:35:39][20.4]

[00:35:39] Pero segundo, nos lo tomamos juntos, así que buenísimo. [00:35:42][2.5]

[00:35:44] Sí, claro, todo hice como que esto se tubas como tú. Tú te vas como buscando la creatividad, consigues como ese o esa diferenciación. Obviamente creatividad que no se terminó en nada. Es como los prototipos. A veces hace prototipos más que borrarlos. Te sientes mal, pero esa constante búsqueda te da la capacidad de ya BSP como hacerlo. Hacer algo así es súper genial, pero son mucho intento conseje eso, eso creo que sería mi propósito. [00:36:17][33.6]

[00:36:18] Fue buenísimo y Gusa se va a decirte. [00:36:20][2.3]

[00:36:21] Mucha gente piensa que la creatividad es únicamente el saber escribir bonito, saber hacer un arte bonito, pero hay creatividad en muchas formas, creatividad para resolver problemas, creatividad para resolver procesos o crear procesos que no existían. Definitivamente la creatividad es algo que no se puede tomar por sentado y un rasgo de personalidad que todo emprendedor necesita tener. Así que muchísimas gracias por compartir. No ceso. Rafael, muchísimas gracias por estar con nosotros en un episodio más de las vacas en NY DF creciendo con Inbound. [00:36:49][28.9]

[00:36:50] Gracias por contar los astros de experiencias, por comentarnos tus de todos tus consejos de ti y todo lo que lo que tu has podido aprender estando en Happy, Vray y Happy. [00:37:02][12.1]

[00:37:03] Así que a todos los que nos acompañaron en este episodio, muchísimas gracias por escucharnos y esperamos escucharlos y esperamos estar con ustedes en nuestro próximo episodio. Hoy. [00:37:03][0.0]

Violeta Morales

Violeta Morales

Apasionada mercadóloga con experiencia en ventas, servicio al cliente, e-commerce, SEM, retail y manejo de clientes en empresas de LatAm y USA. Combina sus habilidades y experiencias, sacando el mayor provecho a su equipo y recursos disponibles para lograr los objetivos y crecimiento de clientes.

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