La idea de que entre más vendas mejor estará tu empresa es un mito

12 febrero, 2020

 Cristián Sánchez, director de Logros, un holding de servicios de financiamiento para empresas, nos cuenta sus inicio como dueño de una productora y cómo fue el proceso de cambiar la apuesta por una nueva industria

 

[00:00:00] Hola! Bienvenidos al Payas creciendo con invalide y diesse como prendedores, todo tipo comparten distintas aprendizajes y experiencias que les han ayudado a crecer mejor. [00:00:11][10.0]

[00:00:13] Buenos días, buenas tardes o buenas noches a todos quienes nos escuchan. [00:00:17][4.3]

[00:00:18] Nuevamente estamos acá en el podcast de crecimiento de A10 Agency, una instancia para que podamos compartir experiencias, insights y digamos cualquier consejo que nos pueda servir para. [00:00:32][13.2]

[00:00:32] Se que estamos pensando en montar una empresa o no, estamos enfrentando el desafío de hacer crecer una empresa. [00:00:37][5.1]

[00:00:38] Y en este cuarto episodio estoy acá con Christian Sánchez de logros factoring. Cómo estás Cristian? Muchas gracias. Clara Arresto. Qué tal estás? Bien. [00:00:47][9.0]

[00:00:49] Qué bueno! Me alegro. Christian Siempre lo primero que que debido a mis invitados cuando empezamos el podcast es que nos cuenten un poquito de su historia. [00:00:57][8.9]

[00:00:58] Por qué no nos cuentas cómo se hace? Logros. Cómo es que llegaste a logros? Cómo fue todo tu viaje? [00:01:04][5.9]

[00:01:05] Hasta desde que empezaste hasta que llegaste? O sea, la parte relevante, el tema, el podcast. Eso sí, no es necesario que empiece a hablar de delColegio la Bataller. [00:01:15][10.1]

[00:01:16] Yo básicamente soy publicista. En un diplomado en Marketing Digital trabajé en una agencia internacional de aquella época, Shemale Burnet, encargada del departamento audiovisual de la producción de comerciales para piedras e overkill logros. Nosotros no logro de una empresa familiar. Ya tiene 26 años y uno de los fundadores fue mi padre y otro socio. [00:01:39][23.9]

[00:01:40] Jay tomó a cargo la compañía de la segunda generación. Mi hermano, por ejemplo y yo. Así que les sagres un poco la trayectoria de estudiar trage cerca de 13 años 12 años en esta agencia internacional. Después de quinto de algún emprendimiento y ya cuando lo rozó su Etam. Mayores o muy mayores. Sino cargo nosotros de la compañía. [00:02:04][23.6]

[00:02:05] Y de qué fue ese emprendimiento ese que acabas de mencionar? [00:02:08][3.2]

[00:02:10] Eso claro. Cuando yo trabajaba en la agencia me ofrecieron desde una de las la conocían. En ese momento. Formar una doctora alternativa. En esa época de video digital. Olis emprende ese momento. Se filma el cine 25 milimetro con unos cuato altísimo. [00:02:26][16.7]

[00:02:27] Entonces pusimos este esta productora debido digital, con talento joven, con un costo mucho más acotado. La verdad que nos fue muy bien. Hicimos muchos proyectos, ganamos por Fogo, terminaba en el Festival de Valdivia presentando algunos comerciales, ganamos la Liga, pero a medida que venía la tecnología también eso fue electrónica. Esta productora tuvo como si fuese año. Después de eso ya yo maina a Logos y el negocio ese no, no mal. [00:02:57][29.6]

[00:02:57] O sea, eso es un poco y interesante que yo no tenía idea que todavía tú quieres publicista. Qué pudo ver en el último año de cómo ha notado Buell el rol de marketing en la empresa? [00:03:12][14.5]

[00:03:13] Turkish Según yo, como decimos en Chile, el es bien diferente a lo que era hace 15 o 20 años. Se hizo duro. [00:03:19][6.7]

[00:03:20] Creo que sangrara, que lo que creo que es la vuelta más radical de teoría es esto de la generación de contenido que ante recrear desde Guillot Tarajal a la agencia, la forma comunicarse de los clientes era dándole el mensaje, poniendo los comerciales, la televisión, haciendo la frase de radio en la radio, publicando en el diario. [00:03:44][24.0]

[00:03:45] Pero esto del ejemplo de Limbaugh e interesante porque atrae al cliente a tema que el son interesante, papel relevante y eso Alterio no era así. O sea, yo creo que ese es uno de los mayores cambios que yo me he podido dar cuenta de que yo estaba en el rubro hasta ahora. [00:04:04][19.8]

[00:04:05] Oye, y cómo fue? Cómo enfrentaste cuando segada a tu productora? Cómo fue que te enfrentaste este nuevo desafío de hacer crecer una empresa que estaba, digamos, andando y todo, pero se lo doy. [00:04:19][13.5]

[00:04:19] No es fácil, no debe ser fácil sobretodo que un negocio no presentar primero este proyecto dentro del directorio, la gerente, hacer que tomara forma, poder dar a entender que era una herramienta que ya le tenía mucha fe desde el principio estudiar todo este tema, después buscar agencia que más o menos fueran especialista en esto, que estuvieran acá en Chile fue fácil, pero ya hace hace dos años que estaba trabajando y ya andaba bien. [00:04:52][33.0]

[00:04:52] Yo estoy contento que es exactamente lo que funciona, como yo entendí que debiera funcionar. [00:04:57][4.9]

[00:05:00] Y si la mayoría de la gente acá tiene otra formación, optase, no fue fácil, pero cuando llegó el directorio compró la idea. [00:05:10][10.4]

[00:05:11] La gerencia también y le dije bueno, oye, y en este en a lo largo de todos los años que tú has estado, digamos, de carrera profesional, en el fondo hay algún mito que tú en la práctica hayas dicho oye, esto me lo quitaron así, pero no es verdad. [00:05:30][18.8]

[00:05:31] Es esto un mito? [00:05:31][0.3]

[00:05:32] Sí, yo creo que YouTube dejandoles a que hay, por ejemplo, cuando Alteante especializarse más en los temas financieros y cuando yo era emprendedor, uno de los mitón era que mientras más mentiras y Attar todo bien. El hablar del tema era la venta más que un mito, porque la laventa tiene una buena gestión de cobranza. No sirve de nada. Entonces hay un nivel. Hay temas que la gente muchas veces cuando emprende tu principal objetivo es vender y en realidad el objetivo tiene que ser Maugham y tiene que ser estratégico. Tiene que estar el tema de la cobranza que permita un equilibrio en la finanzas de la compañía. [00:06:18][45.9]

[00:06:19] Entonces yo diría eso no es solamente venta, no es solamente que Chema a la compañía natatoria Homeboy voy vende mucho y si tiene que ganar la cobranza te van a venir los dfas de caja y vaya a dominar mal esos súper. [00:06:35][15.5]

[00:06:35] Eso yo lo escuchandote no tanto, pero sí, sí conozco un par de casos en que logras que te paguen. Es complicado. Y por otro lado está la práctica de de trabajar sin contrato firmado en tu experiencia. Esto es una cuestión cultural o es algo que no quiero sonar conspirativo, pero de algo, de algo, digamos del chileno que es con más, más descomplicado o algo así. Porque en el fondo, una forma que le da a la empresa una especie de salida por si acaso. En el fondo no sé si se entiende la pregunta que da, prácticamente lo trabaja con contrato. [00:07:15][40.3]

[00:07:16] Eso sí, una cosa de hacer tener contrataba a la gente que trabaja contigo, no reconoce tener contrato con tu proveedor premium, con clientes, makinas, con la gente que tu lemente tu servicio. [00:07:27][11.3]

[00:07:28] Y digo hemos visto algunos casos que en que ya existe. Empecemos a trabajar y de ahí firmamos en el fondo y pasan los meses y años. [00:07:37][9.2]

[00:07:38] Los pronombres no siempre. Por ejemplo, no sólo no tenemos contratos con un cliente que te digan el tipo base va a operar con nosotros durante todo el internet, por no decir nosotros tenemos contrato por cada operación, que al final es un compromiso, porque la operación que nosotros hacemos son contraparte reponsabilidad, lo que significa que si el tercero no paga el cliente, el que se hace responsable de ese pago, hizo un contrato estándar de por operaciones. Pero como digo, no tenemos contrato de Ãrtico y clientes que de alguna manera ellos te han obligado a operar sólo con nosotros. No dura de determinado tiempo, no, por lo menos en esta industria no se maneja así. [00:08:22][44.8]

[00:08:23] Y cómo eres tú en tu época emprendedor? [00:08:25][2.0]

[00:08:26] En la productora te pasaba eso? [00:08:28][2.0]

[00:08:28] No, no, no, porque a la larga la productora uno tenía que batallar para ganarse las licitaciones porque te constitute cotizar comercial de Nestlé, pero no solo a ti. Y lo cotizaba con todo los programa. [00:08:42][13.6]

[00:08:43] Lo se. El tema era cotizar bien, aunque no sea el más barato. Agarra Subtel negocio, pero muchas veces con todo presionando se varias productora que cobraba muy barato y al final el mercado se fue como versionando. [00:09:00][16.6]

[00:09:01] Y ahí tienes algún consejo que tú le podrías dar a alguien que está pensando en hacerse cargo de un negocio o emprender. [00:09:08][7.4]

[00:09:10] O de las cosas que te han pasado, aprendido. [00:09:12][2.0]

[00:09:13] Yo creo que, y es que cuando la gente ya está aquí, nosotros lo vemos mucho, un gente que está empezando. Creo que el mayor estrés y la mayor preocupación es la incertidumbre que le provoca el lanzarse con una gran, una pequeña o mediana empresa antes de saber si va a tener de vuelta. Esta incertidumbre los granjeó los que de alguna manera los pue en un estado que al final estuve en negativo. Lo otro? No sé, creo que Concejo hay que ser súper ordenado sobre reordenado con la finanza se retozaba de ser serio. Osea, si tú he tenido una empresa en una empresa chiquitita que está partiendo a no puede ocupar ese Alister super ordenado y no digo que no arriesgado porque thaler ser arriesgado, pero. Pero soy conciente de lo que estoy haciendo. Mucha gente se confía porque tienen un negocio del negocio en la mano, se gasta la plata despues de la tasa, lo pago después, no le sale mal negocio entonces. [00:10:17][63.1]

[00:10:17] Ja, ja. Es un consejo, diría. Es radar de ser ordenado. Habla con la plata shores y rodearse de odio, de tipo y de gente que esté en la misma lucha grupo que tenga el mínimo interés y alvie algún recurso cuando los subversivo subversivo, un libro o algo que estudiaste. [00:10:39][21.5]

[00:10:40] Quizás una película biologicista, lo que sea que te haya ayudado tu vida profesional. [00:10:44][4.1]

[00:10:45] Si, yo creo que y sobretodo ahora creo que el haberme metido en el mundo digital creo que ha sido una una herramienta que me permitió llevar a la compañía a cierto nivel distinto al que estaba. Avanzaré en ese sentido y ahora a medias porque me gusta. Reitero motivado y eso me permite también hacer distintas cosas con ellas, diría. [00:11:08][23.3]

[00:11:09] Es un recurso que me ha ayudado, ha sido el estar involucrado en el mundo digital, el haber estudiado un diplomado o el taller. Me rodeaba con gente que se interesa. [00:11:19][10.7]

[00:11:21] Aquí la compañía, por ejemplo, no se la bacteria, pero también te manejo, sino que tenemos el Departamento de Tecnología y de la Innovación, donde estamos trabajando con inteligencia artificial, con robots que son básicamente analista de riesgo o si tenemos operaciones que ella la aprueba o la rechaza. Non non analista humano en algún robot porque tiene los parámetros ya marcados. Entonces, cuando la operación ya un poco más complicada o de mayor monto, recién ahí la agarra el primer analista humano, las células. [00:11:52][31.1]

[00:11:53] Pero si somos una compañía que está involucrada y comprometida con el para el cambio digital y todo el tema de la tecnología. [00:12:01][8.3]

[00:12:03] Y en cuanto a habilidades personales, la habilidad tienes tu kit o quizás te gustaría haber tenido Guitián ayudaba en tu éxito profesional? [00:12:13][9.9]

[00:12:14] Sí, yo creo que mirá, justo lo estaba hablando ayer con otra persona, pero además de el tema de su proceso penal y técnicos pero medianamente capacidad avor último, creo que es clave en desarrollar habilidad. Blandón era la capacidad ser flexible, trabajar en equipo, tener paciencia, obtener ponerse en el lugar del otro, ser comunicativo. Creo que está este tipo de habilidades blandas awakening boyeros una baguette. Es importante tenerla y sino tratar de desarrollar porque al final estoy trabajando siempre con persona y eso es lo que te ayuda a avanzar hacia el negocio y a todo. [00:12:50][35.6]

[00:12:50] Vaciad y en tu caso tú tú venías con esas habilidades o desarrollar el proyecto hermana con la escuela Bacante de primero Linda Amistad Católica de Montevideo, Uruguay Comunicación y después a trile publicidad, a cuatroaños mala escuela que en ese momento era como media ser jurista, que era la cola de abanica carrera, era donde aprendimos un montón de cosas. [00:13:12][22.0]

[00:13:13] En ese sentido, a día de hoy se propusieron. Bueno, eso me ayudó y creo que yo le doy valor a eso y trato de aplicarlo. [00:13:23][10.4]

[00:13:24] Contácteme, oye, y yendo un poco se trata. Por qué crees que algunas personas o muchas personas piensan que es tan abrumador esto de de montar un negocio? [00:13:34][10.2]

[00:13:35] Cómo fue Paty cuando montaste la empresa? Perdón, la productora por el solo rendimiento positiva. [00:13:41][5.7]

[00:13:41] El cliente decía yo creo que y pensando también en mi caso me entretenía mucho, me motivaba mucho, pero me abrumaba mucho y donde la incertidumbre de saber cómo va a resultar que dure puede que conectó la gana. Y si no, no, no se. Brevet No, no, no manejar algunos tema o o no le da importancia a algunos temas y al final no resultan. 12 El melonar lo que más preocupa es justamente la incertidumbre de saber si te va a funcionar el negocio, no? [00:14:11][29.4]

[00:14:11] Entonces qué debería yo asesoradas cuando uno tiene dudas en algún tema, asesorarse y claro, porque no, obviamente uno no maneja todos los temas difíciles y como contraste, todos esos asesores que te ayudaron e lavacoches. [00:14:28][16.2]

[00:14:28] Mi familia básicamente con mi hermano y yo elevaré también son muy profesionales y porque yo la debilidad básicamente que tenía, eh? Justamente el manejo administrativo de la compañía. Bueno, desde. Claro que sí, Violeta. Bueno, un saludo a todos. Soy Leti, Leticia Henry, y como suena mi nombre soy parte latina y parte gringa, soy de los Estados Unidos, llevo casi 4 años aquí en HubSpot, principalmente trabajando con agencias de marketing y ventas, marketing digital y con sus clientes finales a diferentes industrias inmobilaria, concesionarios, turismo, diferentes industrias. seguramente fue entrenamiento en escuchar para escuchar la teresantes escuchar. [00:14:48][20.0]

[00:14:49] Tengo maquillarlo últimas tres preguntas que quiero hacer. Vale, sí que Radio fue muy así como bien rabio. Qué te provoca curiosidad ahora? En este momento es dubia profesional. [00:15:00][10.6]

[00:15:01] Si me droga como un actan deba llegar la tecnología o o hasta donde yo voy a lograr ver todos los avances. Un tipo llama desinfectando el catacumba saldo, pero a pasos agigantados y ímproba. [00:15:17][16.1]

[00:15:19] Es una droga Keach. Qué es lo máximo que voy a lograr? Ver el avance tecnológico en el mundo de Pandora? Cuando yo era joven trabaja en la agencia de que tuve y a poder ver a la persona klas del teléfono. [00:15:30][11.6]

[00:15:31] Vi unas radiado que no hace tanto tiempo Chang Renom y 2-O que te decían que sería poder hacer miles. Tengo que ver pa creedlo. El pasa y existen muchos se quiera bajar. Tienen más de 15 años más en 20 años más fama Bagley hasta el lúcido poder ver y disfrutar comezon. [00:15:52][21.2]

[00:15:53] Eso es lo que hago de que me abroga, sigo dilucidado. O sea eso. [00:15:59][6.1]

[00:16:00] Oye, y has tenido un fracaso y que riri ganas de que prepagada real personal y ella envuelta en verum ni el de prenderles la braid traquilo tenía trabajo. El podría haber seguido funcionando si hubiera matado, si me hubiera rodeado de mejor gente se dividiera preparado mejor. Entonces, de alguna manera siento que si se acabó después de cinco años y acepté Zordon ese momento como fellas. [00:16:27][26.8]

[00:16:27] Pero bueno, conversando con Reger que se agla la cara prácticamente el 70 80 porciento de la empresa que se crean. [00:16:34][6.6]

[00:16:34] No pasa lo traño. Se puede ver esa estadística es cubanita o mofetas alto o que tu mosaicas? Wasicsko Claro, pero básicamente sí. [00:16:44][9.3]

[00:16:45] Y la última pregunta Cristhian dime algo. Scusi, que lo que nadie o casi nadie esté de acuerdo contigo, pero que Patty sea cierto. [00:16:52][7.9]

[00:16:55] Sé si casi nadie está de acuerdo, pero yo diría que todo el tema ecológico, de cambio climático, la destrucción del planeta, convertió y así. Y en mi casa hacemos todo lo que hay que hacer para poder ayudar, pero de Kota cojerte. [00:17:08][13.8]

[00:17:09] Que quién no cree que ser así que esta chica en un tema de marketing no grata tumben agrega que Loiseau en no sé, pero a eso la verdad, una verdad. Y me parece increíble que haya gente que no lo vea así. Ninguna parece peligroso. Y sobre todo la gente más adulta, porque se. Yo hablo con mis hijas. La amiga de mis hija tiene un nivel de Garcinia con este tema que uno nunca lo tuvo Bandra chico. Entonces creo que eso se antepone. Ojalá todo el mundo voy a estar de acuerdo que sería una ayuda a llamarse pacten porque empiecen a mis hijas me dicen Paquin para tener hijos, si no al mundo donde ellos puedan desarrollarse a ese nivel de Perceval creo que es un tema de una verdad y creo que lamentablemente hay gente que no tiene ese sello. [00:18:03][53.8]

[00:18:04] Yo pienso en su actitud seguiriya, que bueno que estamos de acuerdo en eso camarines. Cristian, te quiero agradecer tu tiempo y tu interés por participar en este podcast y a todos quienes nos escuchan. Les deseo también que tengan una buena tarde. Buen día. Se que es temprano donde están y nos vemos en el próximo episodio. Muchas gracias. [00:18:04][0.0]

Renzo Dasso

Renzo Dasso

Ayudo a empresas como la tuya a generar demanda, mejorar tasas de conversión y desarrollar su canal de referidos con estrategias y campañas basadas en tus buyer personas, en cada etapa de tu embudo, usando la filosofía Inbound y SEO moderno.

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