Para que un CRM cumpla las expectativas de eficiencia y ROI de los stakeholders la herramienta y el negocio deben estar 100% alineados. A veces, esto no es tan fácil como parece.
José Martins, Principal Inbound Growth Specialist de HubSpot, explica las 7 consideraciones para elegir un CRM moderno. En este seminario online para CFOs y CRM Managers aprenderás:
1. Lo primero:Cómo definir si tu negocio necesita un CRM
2. Mirando el proceso:Por qué la simplicidad es la clave del éxito de un CRM
3. Antes de partir:Los errores estratégicos más costosos al implementar un CRM
4. La batalla comienza:Cómo fomentar el uso del CRM entre los ejecutivos de venta
5. El CRM en acción:La data que los ejecutivos necesitan para vender
6. Definiendo el éxito:Los KPIs necesarios para manejar el equipo de ventas
7. Mirando el ROI:Por qué el CRM no es una varita mágica para vender más
